to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımın sonu 4508 ile biten kartımdan 02.08.2026 tarihin...de 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. 6502 sayılı Tüketici
Denizbank Beşiktaş Klasik Mastercard kredi kartı başvurusu sırasında bana “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” satıldı.... Kartı satan görevli, askerlik sebebiyle işten ayrılmam durumunda sigortanın devreye girip kredi kartı borcumu ödeyeceğini açıkça söyledi. Bu beyana güvenerek sigortayı kabul ettim
"İlginiz için teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 9878 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartım...a, 2 Ağustos 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” ad
Son 4 hanesi 3770 olan Denizbank Bonus Trink mastercard kredi kartıma, 01.08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti yansıtıldığını fark ettim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartıma yansıtılan bu tutarın, herhangi bir ek talebim olmadan ve bilgim dışında alınması neden
1 Ağustos 2026 tarihinde, Denizbank’a ait sonu 9259 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan 21 Temmuz 2026 tarihinde ...1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor, aidat ücretinin hiçbir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini tal
"Kısa sürede sorun giderildi. Ücret iadesi kartıma yansıtıldı. Teşekkürler"
5555 74*******1879 numaralı Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 31 T...emmuz 2026 tarihinde, hesabıma yatan paradan 1.990 TL tutarında yıllık üyel
Denizbank Gold MasterCard başvurusu yaparken, özellikle kart aidatı olan bir kart istemediğimi belirttim. Beni kaydeden ...müşteri temsilcisi de bu kartta kesinlikle kart aidatı olmadığını söyleyerek başvurumu bu şekilde aldı. Bu beyana güvenerek 2025 yılı Ocak ayı civarında kartı teslim alıp kullanmay
Denizbank’a ait sonu 7754 ile biten Deniz Bonus Trink Mastercard kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde yıllık üyelik ücre...ti adı altında 1.075 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önceki yıllarda benzer kesintiler yapılmış ve talebim üzerine bu tutarlar tarafıma iade edilmişti. Tüketici Kanunu’nun
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 20 Haziran 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıll...ık üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Bu ücretin, bankacılık hizmetlerinin bir parçası olduğunu ve alınmaması gerektiğini düşündüğüm için kesinlikle kabul etmiyorum.
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, 0484 ile biten Gold mastercard kredi kartımdan 20 Temmuz 2026 tarihinde bilgim ve ona...yım dışında 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yasal dayanağı olmayan bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor, kesilen tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Koru
Denizbank’tan uzun süredir kullandığım Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartını alırken saha danışmanı, kartta ke...sinlikle yıllık kart aidatı olmayacağını özellikle vurgulayarak söylemişti. Buna rağmen kartı kullanmaya başladıktan sonra her yıl kart aidatı yansıtıldı. Her seferinde müşteri hiz
Denizbank nezdinde bulunan, sonu 3407 ile biten Denizbank Gold mastercard k...redi kartıma 29 Temmuz 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik
Denizbank’a ait Platinum bej Mastercard kredi kartımdan 30.07.2026 tarihinde hesabımdan 1.471,50 TL tutarında yıllık kar...t ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mobil bankacılık üzerinden işleme ilişkin ekran görüntüsü alamadığım için belgelendiremi
"İade yapıldı."
Denizbank’a ait Bonus Business Mastercard kredi kartımdan 13 Temmuz 2026 ta...rihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın iz
Denizbank Black Mastercard kredi kartım 3 yıldır bende ve bu süre zarfında kart aidatı hiçbir şekilde alınmadı. 27.06.20...26 tarihinde kartımla 3.500 TL tutarında alışveriş yaptıktan hemen bir gün sonra, 28.06.2026 tarihinde kartımın 9555 ile biten numarasından 1.990,50 TL tutarında izinsiz kart aidat
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 05.07.2026 tarihinde ekstreme 130...3 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 6809’dur. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Ardından bu saba
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın sonu 7470 ile biten kartımdan, 28.07.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Aynı şekilde 28.07.2026 tarihinde de yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlerin, herhangi bir ek hizmet sunulmadan ve tarafıma açık
Denizbank Black Mastercard kartıma 22 Temmuz 2026 tarihinde 1.990,50 TL tut...arında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tu
Denizbank’ın hafta sonuna özel kampanyasında Denizbank Platinum Mastercard Bej kartımla 7 Haziran 2026 tarihinde 2000 TL... üzeri alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 500 TL bonusun 10 Temmuz’da yansıyacağı belirtilmesine rağmen Bonus hesabıma yatmadı. 10 Temmuz’dan sonra müşteri hizmetlerini arayıp
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma Haziran ayı ekstresinde 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kul...lanırken böyle bir ücret alınacağı konusunda açık şekilde bilgilendirilmedim ve bu tutarı tamamen haksız ve fahiş buluyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal
Sonu 7903 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 24.07.2026 tarihinde 1.303 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıl...mıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
Denizbank’ta bulunan mevcut kredi kartımı Troy kart ile değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi..., kartımın Troy kart ile değiştirildiğini ve yeni kartın 1. Levent şubesine yönlendirildiğini söyledi. Ancak kart şubeye ulaştığı halde bana ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilend
Denizbank’a ait D******* B**** Mastercard kredi kartımdan 22 Temmuz 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Kredi kartı aidatının iadesini talep etmeme rağmen ret
Denizbank’a ait sonu 8280 ile biten Deniz Black Mastercard kredi kartıma 27.07.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart... üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek isterim. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili madde hükümleri gere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
