to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı alırken şub...e çalışanı, bu karta yıllık kart aidatı yansıtılmayacağını özellikle söylem
"Sorunum çözüldü iade sağlandı. Teşekkür ediyorum."
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan yaklaşık iki yıldır her yıl... düzenli olarak üyelik kart aidatı kesintisi yapılıyor. Son olarak 9 Nisan
Denizbank kredi kartım için hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan, 10 Nisan 2026 tarihinde sonu 7735 ile biten Denizba...nk Gold Mastercard kartıma 1.303 TL tutarında yıllık üyelik/kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Kredi kartını kullanırken böyle yüksek tutarda bir aidat kesilec
Denizbank’a ait sonu 5437 ile biten bireysel Gold Mastercard kredi kartıma, 17 Nisan 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti”... adı altında 1.303 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan alınan bu aidat ücretini kabul etmiyorum ve hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum
Denizbank kredi kartıma, 17 Nisan 2026 tarihinde hesap özetime “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL yansıtıldığın...ı gördüm. Sonu 7593 ile biten Gold Mastercard kartımdan bu tutarın tarafımdan onaylanmadan ve bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmesi beni rahatsız etti. Kredi kartım uzun süre y
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 8 Nisan tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990 TL yansıtıldı...ğını gördüm. Yaklaşık 1–2 senedir Denizbank müşterisiyim ve daha önce böyle bir ücret ödediğimi hatırlamıyorum. Canlı destek üzerinden bankaya ulaşmak istedim ancak bağlanamadığım
Denizbank Platinum kredi kartıma 17.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Bana kartı aktif kullanmam için 600 TL bonus verip bu aidatın alınması aykırı bir durumdur. Aidat ücretinin iptali ve iadesi talebim, tarafıma herhangi bir çözüm sunulm
Denizbank Black Mastercard bireysel kredi kartımı yaklaşık 1 haftadır yeniden kullanmaya başladım. Kartım 2 yıldır kapal...ı durumdaydı, kısa süre önce açtırıp kullanmaya başlar başlamaz 10.04.2026 tarihinde hesabımdan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır kapalı olan bir kartı y
Denizbank Platinum kredi kartımı 2024 yılından beri aktif olarak düzenli şe...kilde kullanıyorum. 16.04.2026 tarihinde kesilen, mart ayına ait ekstreme 1
Denizbank’a ait son dört hanesi 5985 olan Gold Mastercard kredi kartıma 16 Nisan 2026 tarihinde, mobil bankacılık üzerin...den incelediğimde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu ücretin tarafıma yansıtıl
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın 3357 ile biten numaralı kartına, 03.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında ...“yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğim için iadesi konusunda bankaya talep oluşturdum; ancak tarafıma olumsuz dönüş ya
Denizbank’a ait bireysel Gold Mastercard kredi kartıma tanımlı sanal kartımla 06.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden... bir harcama yaptım. Aynı gün bu işlem için iptal talebinde bulundum ve Hepsiburada tarafı tutarı iade ettiğini bildirdi. Ancak Denizbank tarafında ne harcama tutarı ne de iade tut
Denizbank’a ait aktif olarak kullandığım Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 13 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tuta...rında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılma
Denizbank Gold Master Card kredi kartıma 24 Mart 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında... kart aidatı yansıtılmış, bu ücreti ise 15 Nisan 2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Bu ücretin iptali ve tarafıma tamamen iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak baş
Denizbank’a ait, sonu 6263 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan, bilg...im ve onayım dışında, 12.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 30 Mart 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış ve ...bu tutar 2026 yılı Nisan ayı ekstreme yansıtılmıştır. Tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve açık bir onayım alınmadan bu tutarın kesilmesini hukuka ve Tüketici Hakla
Denizbank’a ait sonu 7462 ile biten Gold Mastercard kredi kartımın Nisan 2026 hesap özetine, 01 Nisan 2026 tarihinde 1.3...03,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın tarafımdan onaylanmamış, tek taraflı belirlenmiş ve herhangi bir ek hizmet karşılığı olmayan bir
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Platinum lacivert Mastercard kredi kartımı aktif olarak kul...lanmıyorum. Buna rağmen 9 Nisan tarihinde kartımdan 1.471,50 TL tutarında y
"Sorunlarımdan biri çok hızlı bir şekilde çözüldü bunun için teşekkür ederim. Diğer bildirdiğim hususta yakın zaman da çözülürse çok daha memnun kalacağım"
Denizbank’a ait sonu ****5400 ile biten Afili Bonus Mastercard kredi kartım...dan, 08 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.369,00 TL
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve her ay asgari tutarı zamanında yatı...rmama rağmen son 3 aydır ekstrelerimde “satış faizi” adı altında düzenli olarak tutarlar kesildiğini fark ettim. Aynı anda Akbank ve Garanti Bankası’na ait kredi kartlarımı da akti
Denizbank’a ait sonu 5471 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan, 27 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında 1.990,50 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Bu yasal olmayan ücret/kesintiyi onaylamadığımı ve hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilmesini ve tamamının ta
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 12 Nisan tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini f...ark ettim. Yaklaşık 3 senedir bu kartı hem harcamalarım hem de otomatik ödemelerim için düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Kartımın sonu 5725 ile bitmektedir. Her yıl alınan b
Denizbank’a ait, sonu 4594 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan 31.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım d...ışında 1.303,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında tutar çekilmiş ve bu kesintiyi kredi kartı ekstremde gördüm. Aynı uygulama her yıl tekrarlanmakta ve kartımdan düzenli
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 12 Nisan tarihinde 1.990 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark e...ttim. Yaklaşık 4 senedir bu kartı düzenli olarak hem harcamalarım hem de otomatik ödemelerim için aktif şekilde kullanıyorum. Her yıl alınan bu kart aidatının, özellikle kartı akt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100