Denizbank Gold Mastercard Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Ve İadesi Talebi
"Denizbank'a ücret iadesi yaptığı için teşekkür ederim. Şikayetvar platformu da sorunuma çözüm ürettiği için teşekkürler."
"Denizbank'a ücret iadesi yaptığı için teşekkür ederim. Şikayetvar platformu da sorunuma çözüm ürettiği için teşekkürler."

5556 ile başlayan, sonu 0767 numaralı Platinum Bej Mastercard Denizbank kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan, 02 M...ayıs 2026 tarihinde üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. T

17 Mart tarihinde Denizbank Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartıma yanlışlıkla 5.000 TL para gönderdim. ...Bu kartım blokeli olmasına rağmen gönderdiğim tutar ne karta iade edildi ne de vadesiz hesabıma aktarıldı. Blokeli karta fazladan yatan bu paranın otomatik olarak iade edilmesi ve

Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink Mastercard’ımın sonu 5576 ile biten kredi kartımdan 22 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1....075,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde yüksek bir kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Hem ilgili döneme
Denizbank’a ait, sonu 8859 ile biten Deniz Gold Mastercard kartıma, 2026 Nisan ayı ekstresinde yıllık üyelik aidatı olar...ak ödenmesi istenen 1.303,00 TL’nin iptal edilmesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar”

Denizbank müşterisiyim ve sonu ****8036 ile biten Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı uzun süredir kullanmak...tayım. Kart ekstreme baktığımda, kartımdan 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” kesildiğini gördüm. Bu kesinti, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alı

Denizbank Bonus Gold mastercard kredi kartı borcumu 30.03.2026 tarihinde, borcun tamamını ödememe rağmen, aradan yaklaşı...k 40 gün geçmesine karşın kartım hâlâ blokeli durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her seferinde sadece blokenin kalkacağı, SMS ile bilgilendirileceğim sö
"Uzun uğraşlar sonucu ücret iadesini gerçekleşti teşekkürler"


Denizbank’a ait Denizbank Gold mastercard kredi kartımın sonu 1114 ile bite...n kartıma, 26 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarı

Denizbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 3 Mayıs 2026 tarihinde Denizbank mastercard kredi kartım...dan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili mobil uygulama üzerinden itiraz etmeye çalıştığımda ise sistem hi

Denizbank’a ait 3689 ile biten Emekli Bonus Mastercard kredi kartımdan 01 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı ...altında 533 TL tahsil edilmiştir. Söz konusu ücretin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmes
Denizbank Black Mastercard kredi kartım Şubat ayından bu yana blokedeydi. Kartımın tüm borcunu 14 Şubat’ta tamamen ödeme...me rağmen, aradan aylar geçmesine karşın kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye de gittim. Şubedeki görevliler, blokajın ge

Denizbank’a ait 1444 ile biten Black mastercard kredi kartımın ekstresinde, 01 Mayıs 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarınd...a kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret, tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilen bir hizmet karşılığı olmadığı için kabul etmiyorum ve alınan tutarın i

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımla 22 Nisan tarihinde Hallscore adlı ...online alışveriş sitesinden işlem yapmak istedim. İşlem sırasında sayfa hat

"Şikayetimin sonucu olarak para iadesi yaptılar teşekkür ederim"
Denizbank müşterisi olarak kullandığım Mastercard kredi kartımın son dört h...anesi 3962 olan kartıma, 27 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıll

Yaklaşık 6 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde 995,50 TL tut...arında kart aidatı tahsil edildi. Uzun yıllardır banka müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konu hakkında

Denizbank’a ait, sonu 4245 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 5 Nisan tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart... ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle yüksek tutarlı bir aidat ödemek zorunda bırakılmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kesilen kart aidatının iptali ve iadesi i

Denizbank maaş müşterisi olmama rağmen Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde Nisan 2026 ekstrem...e 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Zaten limiti oldukça düşük olan bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilg

Denizbank’a ait Denizbank Gold mastercard kredi kartıma 13.04.2026 tarihi itibarıyla 1.303 TL tutarında yıllık kart üyel...ik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşündüğüm için kabul etmiyorum. Söz konusu 1.303

Denizbank’a ait sonu 7601 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımd...an, 30 Nisan 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmişt

Denizbank’a ait Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ka...rtımı alırken ve sonrasında bankanızla yaptığım görüşmelerde, kartı kullanm

Denizbank’ta bulunan sonu 5839 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıl...lık üyelik aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutarı yersiz ve kanunsuz bulduğum için, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereğince herhangi bir şart öne sürülmed

23.01.2026 tarihinde çalıştığım iş yerine gelen Denizbank saha personeli, kredi kartı alırsam faizsiz taksitli nakit ava...ns kullanabileceğimi söyleyerek beni yönlendirdi. Ben de bu bilgiye güvenerek Anında Denizbank Black Mastercard başvurusunda bulundum. Tarafıma yeni kart verildi ve bu kart üzerind

Denizbank’a ait, sonu 1439 ile biten Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 29.04.2026 tarihinde ekstreye “Yıllı...k Üyelik Ücreti” açıklamasıyla 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır yalnızca Denizbank kredi kartımı kullanmama rağmen, topl

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100