Platinum Bej Mastercard Üzerindeki Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Denizbank’a ait Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 16 Eylül 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında aidat kesintisi yapılmıştır. Kart numaram 4388 ile biten kredi kartımdır. Bu tutarın ekstreme yansıtılmasını haksız bulduğumu belirtmek isterim.

Çekilen bu tutarın tamamının tarafıma iadesini ve bu karta ilerleyen dönemlerde yıllık kart ücreti yansıtılmamasını, aksi halde kartı iptal etmeyi düşündüğümü özellikle ifade etmek isterim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve standart sözleşme şartı olarak müzakere imkanı bulunmaması nedeniyle bu bedelin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesin nitelikte kararlar bulunduğu bilinmektedir. Bu sebeplerle, son ekstreme yansıtılan yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kartımı sadece bu sebeple iptal ettirmek istemiyorum. Uzun yıllardır müşteriniz olarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve benzer ücretlendirmeler konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmeyi rica ediyorum.

Ö**** O**** Ö*