to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait 9260 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 17 Mayıs 202...6 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.303,00 TL tahsil edilmiştir.
Sonu 1102 ile biten Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kartımdan, 08 Mayıs 2026 tarihinde 1.471,50 TL yıllık üyeli...k ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı iptal etmek için aradığımda, bana kartımı 6 ay boyunca açık tutarsam 600 T...L bonus yükleyeceklerini ve bir yıl boyunca kesinlikle aidat alınmayacağını söylediler. Ben ısrarla kapatmak istediğimi söylediğim halde beni bu şekilde ikna ettiler. Ayrıca, daha
"İadem yapıldı teşekkürler"
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.05 sularında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın kesim tarihini değiş...tirmek istedim. Görüştüğüm müşteri danışmanı A***** Hanım, kartımı ekranda göremediğini söyleyerek talebimi yerine getirmedi ve konuşma tarzı oldukça saygısız ve kırıcıydı. Gold M
Denizbank’a ait sonu 7209 ile biten Platinum Bej Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2023 yılından beri kullanıyorum. 8 Ma...yıs 2026 tarihinde kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden ekstreme baktığımda fark ettim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da
Denizbank’a ait son dört hanesi 1222 olan Bonus Gold Mastercard kredi kartı...ma 7 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyelik kart ücreti olarak 1.178,50 TL yans
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan Mart ayında 1.521 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarın hem çok yüksek olm...ası hem de tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar banka müşteri hizmetleri ya da şubeyle bu konuyu görüşmedim, anc
Denizbank’a ait Gold mastercard kredi kartımın 7 Mayıs 2026 tarihli ekstresinde, iznim ve onayım olmadan 1.303 TL yıllık... kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 7198’dir. Bu ücretlendirmeyi haksız buluyorum ve bu zamana kadar bu konuda herhangi bir bilgilendirme ya da onay verm
Denizbank Black Mastercard sonu 0708 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 12 May...ıs 2026 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar beni ciddi anlamda mağdur etti. Uzun süredir müşteriniz olmama
Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım Denizbank Bonus Mastercard kartı...mdan Kasım 2025 ekstresinde “yıllık aidat ücreti” adı altında 995 TL kesild
"Konuyla ilgili hemen aksiyon aldıkları ve hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 4 Mayıs 2026 tarihinde 1.990 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 3 Mayıs tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretin yasal... olmadığı kanaatindeyim ve onayım olmadan bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradığımda da yalnızca iade edemeyeceklerini söyleyen ot
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 16 Nisan tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl aynı kart iç...in alınan aidat, talebim üzerine iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl hem bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınması hem de iade talebimin reddedilmesi bana haksız ve adaletsiz geliy
Denizbank’a ait 9401 ile biten Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanmaktayım. 12.05.2026 tarihinde eks...treme 1.990 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım özel bir üyelik olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart ücret
Denizbank’a ait sonu 8547 ile biten Mastercard kredi kartım için, telefonda “asla yıllık üyelik ücreti ödemeyeceksiniz” ...denilerek zorla verilen bu karta, 09 Mayıs 2026 tarihinde 1.903 TL tutarında 2026 yılı yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Telefon görüşmesi kayıtları dinlendiğinde, tarafıma böyle
Denizbank’a ait sonu 1224 ile biten Denizbank Black mastercard kredi kartıma, 10 Mayıs 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarı...nda 2026 yılı yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iad
Denizbank Gold Mastercard kredi kartım, 5556 60** **** 0652 numaralı kartım hiçbir şekilde uyarı yapılmadan yaklaşık 1 a...ydır kullanıma kapalı durumda. Son iki ekstre döneminde borcumu asgari tutarın üzerinde ödememe rağmen kartım hala açılmadı. Kartımın neden kapatıldığına dair bana SMS, e-posta ya
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 10 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kar...tımın son 4 hanesi 6033’tür. Daha önce benzer bir durumda bankanızla görüştüğümde, kartı kullanmaya devam etmem halinde yıllık ücretin iade edileceği ve artık aidat alınmayacağı ta
Denizbank’a ait 4888 ile biten Platinum Bej Mastercard kredi kartım yaklaşık 4 yıldır blokeli durumda olmasına rağmen, h...em banka borcumu hem de kanuni takibe düşen ve varlık yönetim şirketine devredilen borcumu tamamen ödedim. 2026 Ocak ayında varlık yönetim şirketi tarafından arandım, o borcu da ka
"Sorunum 24 saat içinde çözüldü teşekkürler Denizbank"
Denizbank Bonus Trink Mastercard’ımı yaklaşık 6 yıldır düzenli ve aktif ola...rak kullanıyorum. 18.03.2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık k
Denizbank’a ait 1303 Gold Mastercard kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 02 Mayıs 2026 tarihinde düz...enlenen kredi kartı ekstremi incelediğimde, tarafıma 1.303 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Söz konusu ücretlendirme, tutar olarak oldukça yüksek olmakla bi
"Hızlı dönüş yapıldı. Denizbank'a teşekkürler."
Denizbank müşterisiyim. Sonu 9314 ile biten Denizbank Black Mastercard kred...i kartımdan 29.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti
"Denizbank'a ücret iadesi yaptığı için teşekkür ederim. Şikayetvar platformu da sorunuma çözüm ürettiği için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
