to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank müşterisi oldum çünkü iş yerimin maaş ödemeleri bu banka üzerinden yapılıyor. Bana maaş kartı olarak verilen “...Anında Denizbank Gold MasterCard”ın kredi kartı olduğunu başlangıçta bilmiyordum ve yaklaşık yedi aydır bu kartı kullanıyorum. 10 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 995,
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 23 Ocak tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı olarak 995 TL yansıtıldığını gördü...m. Bu ücreti onaylamadım ve bu konuda önceden açıkça bilgilendirildiğimi de hatırlamıyorum. Herhangi bir kanaldan henüz bankayla görüşme yapmadım. Kart aidatlarının, tüketicinin a
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü ve para iadesi gerçekleşti"
Denizbank’a ait, sonu 9390 ile biten, düzenli olarak kullandığım Gold Maste...rcard kredi kartımın Ocak 2026 ekstresinde, 21 Ocak 2026 tarihinde 995,50 T
Denizbank’a ait, sonu 6330 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında kar...t yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 9 yıldır kullandığım bu kart için alınan bu ücreti kabul etmiyorum. 17 Ocak tarihinden beri konuyu çözmeye çalışıyorum ve bu süreçt
Denizbank’a ait, sonu 6243 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır her sene aynı sorunu yaşamama rağmen kart aidatı alınmaya devam edilmesinden dolayı artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyoru
"Kart aidatım iade edildi teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde 995,50... TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında aidat kesintisi yapılmıştı
Yaklaşık 4 yıldır Denizbank Platinum lacivert Mastercard kullanıyorum. 22.0...1.2026 tarihinde sabah saatlerinde kartıma yıllık kart ücreti adı altında y
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 16 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i yansıtıldığını ekstrede gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Kart aidatı alınmasını kabul etmiyor, yansıtılan 995,5
Denizbank Black Mastercard kredi kartım avukata düştükten sonra 25 Mart 2025 tarihinde avukatın hesabına havale yoluyla ...tüm borcumu ödeyip dosyayı kapattım. Buna rağmen o günden bu yana kartım hâlâ blokeli ve kullanılmaz durumda görünüyor. Şubeye gittiğimde ekranda görünmediğini söyleyip sadece müş
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartıma 10 Ocak 2026 tarihli ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iptal edilme
Denizbank, sonu 1656 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde 1.521 TL yıllık üyelik üc...reti tahsil etmiştir. Türk Ticaret Kanunu hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'n
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 11 Ocak 2026 tarihinde 995,...50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti rızam olmadan kartımdan tahsil edilmiş
Denizbank’tan kullanmakta olduğum Platinum lacivert Mastercard kredi kartımdan 21 Ocak tarihinde 1.254,50 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti kesildi. Oysa bu kredi kartını alırken benden yıllık kart ücreti alınmayacağı yönünde bilgi verilmişti ve bu şartla kartı kullanmaya başladım. Söz konusu ücret
Denizbank’a ait, sonu 6942 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 19.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ...üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Aynı nitelikteki kart aidatı kesintileri için Şikayetvar üzerind
Son hanesi 9194 olan Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında, onayım dışında ...yıllık kredi kartı aidatı kesilmiştir. Önceki yıllarda kesilen kart aidatlarını talep ettiğimde bankanız tarafından iade alabiliyordum; bu nedenle kartı kullanmaya devam ettim. Bu
"İade yapıldı teşekkürler"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 11 Ocak tarihinde Platinum Mastercard ...kredi kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerinizi arayarak yıllık kart aidatının i
Denizbank müşterisi olarak yaklaşık 2 yıldır kullandığım Gold Mastercard kredi kartımdan 10 Ocak 2026 tarihinde ekstreme... 815 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartını kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım açık ve anlaşılır şekilde belirtilmediği için bu kesinti
Denizbank’a ait, sonu 6177 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücret...i” adı altında 1.046 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Uzun süredir kullandığım bir karta böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini tale
Denizbank’ta maaş hesabıma ek olarak yaklaşık 3 yıl önce “Anında Denizbank mastercard” kredi kartı verildi. Kartı alırke...n özellikle kart aidatı olmadığı için kabul ettim ve bu nedenle kullanmaya başladım. İlk 2 yıl boyunca tarafımdan hiçbir şekilde kart aidatı alınmadı. Kart limitim şu an 1.100 TL o
"Bugün tarafıma iade işlemi yapıldı olumlu dönüşünüz için teşekkür ederim"
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 11 Ocak tarihinde 995,50 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır müşteriniz olmama
"Şikayet var sesimizi duyuruyor çok teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan, kartı ner...edeyse hiç kullanmamama rağmen 2025–2026 yılları arasında yıllık kart ücret
10.07.2025 tarihinde Denizbank İstanbul Avcılar şubesinden hesap açtım ve yanında Platinum Bej Mastercard kredi kartı ve...rildi. Bu kartı hiç kullanmadım, ATM’ye bile takmadım, hiçbir şekilde alışveriş ya da işlem yapmadım. 18.01.2026 tarihinde Denizbank’tan gelen e-posta ile kredi kartı ekstresinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100