to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus kredi kartıma ait yaklaşık üç haftalık gecikmem bulunmasına rağmen, son iki ayda günde en az dört kez fa...rklı numaralardan borç hatırlatma amaçlı aranıyorum. Bir aylık borcumu on iş günü içinde ödeyeceğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen, bu aramalar aynı sıklıkta ve farklı numarala
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden başka bir bankadaki kendi hesabıma yaklaşık 400 bin tl tutarında para tr...ansferi yapmak isterken, “güvenlik sebebi ile erişiminiz durduruldu” şeklinde bir uyarı aldım ve mobil hesabım kilitlendi. O andan itibaren 5 gündür ne mobil uygulamaya ne de vades
Denizbank’a ait borcum nedeniyle Erol Hukuk Bürosu’ndan “C**** Hanım” isimli kişi tarafından az önce telefonla arandım. ...Görüşme boyunca son derece saygısız, alaycı ve aşağılayıcı bir üslup kullanıldı. “Yerken bize mi sordunuz”, “Siz alışmışsınız demek ki”, “Canınız para etmez” gibi ifadelerle onur k
02 Mart 2026 tarihinde sabah 07.00 – 07.30 saatleri arasında, 0850 222 0 800 numaralı hat üzerinden Denizbank müşteri hi...zmetlerini arayarak tarafıma ait bir kurum ödemesine ilişkin dekontu e-posta yoluyla talep ettim. Ancak yaşadığım süreç, profesyonel bankacılık hizmeti standartlarından tamamen uza
Denizbank kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak son aylarda kredi kartı ekstremde her ay düzenli olarak “taks...it bakiyesi faizi”, “satış faizi”, “KKDF” ve “BSMV” adı altında kesintiler yapıldığını görmekteyim. Bu kesintilerin hangi sözleşme maddesine dayanarak ve hangi gecikmeye istinaden
28.02 Cumartesi günü saat 12.47 civarında Denizbank Edremit şubesi ATM’sinden, Denizbank bireysel hesabıma bağlı kartıml...a mobil uygulamam üzerinden 30.000 TL para çektim. İşlem sırasında ATM ekranında herhangi bir ek ücret veya komisyon bilgisi gösterilmeden işlem tamamlandı, sonrasında hesabımdan 6
11.02.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımla CK Enerji Akdeniz Elektrik kurumuna 15.000 TL üzeri tutarda elektrik borcu... ödemesi yaptım. Ancak bu işleme ait dekonta hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon bankacılığını defalarca aramama ve banka şubesine bizzat gitmeme rağmen tarafıma herhangi bir öde
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesap adlı taksitli kredili mevduat hesabımı kullanırken, sözleşmeye ve tarafıma sunulan ö...deme tablosuna aykırı şekilde hesabımdan fazla para tahsil edildi. Bugün, ödeme tarihinde yaptığım kontrolde 367,33 TL’lik fazladan bir tahsilat olduğunu fark ettim. Bu tutarın han
Şubat ayında maaş müşterisi olduğum Denizbank’tan aldığım hizmetten ne yazık ki ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bon...us kredi kartım üzerinden yaklaşık yirmi gün önce başvuru yaptığım iki adet ek kart için hâlâ net bir sonuç alamadım. Müşteri temsilcisini aradığımda ek kartların kuryede olduğu v
Denizbank yetkililerine, Yeni kredi kartı başvurum sırasında tarafıma 25.000 TL tutarında nakit avans kampanyası olduğ...u bilgisi verildi. 07.02 tarihinde yaptığım başvuru sırasında müşteri temsilcinizle özellikle kampanyanın geçerlilik süresini sordum ve kampanyanın ay sonuna kadar geçerli olduğu a
Denizbank hesabımdan 10.02.2026 ile 12.02.2026 tarihleri arasında, bilgim ve onayım dışında YD sanal POS satış adı altın...da parça parça toplamda yaklaşık 7.500 TL çekilmiştir. Bu işlemler yapılırken bana ne onay kodu ne bildirim ne de SMS gönderildi; herhangi bir uyarı almadım. Hesabımda tam 51 kez i
Ocak ayının ortalarından bu yana 0212 952 11 61 numaralı hattan günde ortalama 3 kez aranıyorum. Aramayı açıp “alo” deme...me rağmen hattın diğer ucunda hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Numarayı kimin ya da hangi kurumun kullandığını da bilmiyorum. Adıma, iznim ve ona
Denizbank’a ait kredi ve kredi kartı borcum 90 günü geçmiş olmasına rağmen, banka bu süreçte benimle hiçbir şekilde ilet...işime geçmeden dosyamı doğrudan Erol Hukuk Bürosu’na devretmiş. Tarafıma ne bir bilgilendirme ne de yapılandırma teklifi sunulmadan böyle bir yola başvurulmasını son derece yanlış
Babam 30 Ocak’ta vefat ettikten sonra Denizbank’la çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Babamın Denizbank’ta üretici kart...ı ve ihtiyaç kredisi bulunuyordu. Sigorta şirketi, babamın hesabına 500.000 TL gönderildiğini söyledi. Bankaya gittiğimde ise çalışanlar bu parayı borca saydıklarını ifade ettiler.
Tam bir yıldır dijital bankacılık hesabıma erişemiyor olmamın yaşattığı mağduriyet artık katlanılamaz bir boyuta ulaştı.... Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve yazılı şikayetler oluşturmama rağmen, her seferinde "şubeye giderek sorunu çözebilirsiniz" denilerek yönlendirildim. Ancak son olarak
19 Şubat 2026 tarihinde Martı GO uygulaması üzerinden Sunexpress firmasından PNR kodu D3Z8Y2 olan uçak bileti satın aldı...m. Bir adet bilet almama rağmen kredi kartımdan üç bilet ücreti tahsil edildi ve toplamda 34.388,33 TL fazla çekim oldu. Fazla çekilen bu tutar şu an Denizbank kredi kartımda hâlâ
15 dakika kadar önce 0212 265 15 75 numaralı hattan arandım ve arayan kişi ...kendisini Denizbank ile bağlantılı gibi tanıtarak faizsiz kredi kartım oldu
Denizbank nezdindeki vadesiz hesabımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. Hesapta herhangi bir işlem yapmadım; tarafıma yans...ıyan ya da bildirilen hiçbir borç, ekstre veya gecikme bilgisi bulunmuyor. Buna rağmen mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde, sistemde borç bakiye olduğu söylene
Denizbank üzerinden kullandığım HGS’yi iptal ettirmek için ocak ayında Çekmeköy şubesine başvurdum. Şubeden iptal işlemi... yapıldı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen HGS’de bulunan bakiye hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Denizbank çağrı merkezini aradığımda Karayolları ile görüşmem
Denizbank tarafından yaklaşık 1–2 aydır, 0850 222 0800 numarası üzerinden defalarca kez kredi kartı pazarlaması amacıyla... aranarak rahatsız edilmekteyim. Yapılan her aramada kredi kartı istemediğimi ve aranmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, banka tarafından aynı içerikte tekrar tekrar aranıyo
Denizbank’ta hesabım açıldığından beri, her gün düzenli olarak 3–4 adet kampanya ve reklam içerikli SMS alıyorum. Üsteli...k bu hesabın açılışını ben bireysel olarak yapmadım, şirket üzerinden açıldı. Bana sormadan, açık ve net bir onay almadan, cep telefonuma bu kadar yoğun şekilde SMS göndermenizi ka
Gardenswow.com’un kredili sistemini kullanırken, hesabımdan hiçbir onayım olmadan toplam 88 euro tutarında para çekildi.... 2025 yılı Haziran ayında bu işlemlere ilişkin iade talebinde bulundum. Firma ile görüştüğümde iade sürecinin başlatıldığı ve ödemenin yapıldığı bilgisi verildi, ayrıca sitede kred
Denizbank kaynaklı icra dosyamı 12.01.2026 tarihinde 2025/77205 Esas numaralı dosya üzerinden tamamen kapattım. Dosya ka...pandığı halde, maaş aldığım kurum olan Çiğli Bölge Eğitim Araştırma Hastanesi’ne maaşım üzerindeki haczin kaldırılması için gerekli yazı hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte dosyayla ilg
"Teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
