to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan Yetkisiz Kredi Teklifi Ve Kişisel Veri İşlenmesi
04.06.2026 tarihinde saat 09.45’te 0212 265 15 75 numaralı hattan aranarak, kendisini Denizbank temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından faizsiz kredi teklifi iletildi. Telefonda böyle bir kredi istemediğimi açıkça belirttim ve herhangi bir başvuru yapmayı, sözlü ya da ses kaydı üzerinden onay vermeyi kesinlikle kabul etmedim.
Bu arama nedeniyle adıma Denizbank nezdinde ya da başka herhangi bir kurumda kredi başvurusu, ses kaydı üzerinden onay, sözleşme veya benzeri hiçbir işlem yapılmasına onay vermiyorum. Bilgim ve açık onayım olmadan ses kaydı da dahil olmak üzere adıma yapılacak her türlü işlemi geçerli saymıyor, bu şekilde yapılmış sayılacak herhangi bir işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.
İstanbul’da gerçekleşen bu arama ile ilgili olarak, Denizbank’ın öncelikle bu numaranın banka ile bağlantılı olup olmadığını araştırmasını, adıma herhangi bir başvuru ya da kayıt oluşturulup oluşturulmadığını kontrol etmesini ve varsa bu işlemlerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin ve ses kaydımın iznim dışında kullanılmaması konusunda gerekli tüm tedbirlerin alınmasını ve tarafıma yapılacak inceleme ve işlemler hakkında açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
