to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a, yeni üyelere özel kredi fırsatları olduğu için hesap açtım; ancak ihtiyaç kredisi başvurumda ciddi bir soru...n yaşıyorum. Bugün mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istediğimde, sistem “yakın tarihteki olumsuz kredi başvurusundan dolayı şu an için olumlu yanıt ve
Denizbank üzerinden sıfır faizli ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum. Canlı görüşme sırasında tarafıma 20.000 TL’lik sıf...ır faizli kredinin onaylandığı belirtildi, ancak işlem bir türlü tamamlanmadı. Görüşmede işlemi uygulama üzerinden kendimin yapabileceği söylendi. Denizbank mobil uygulamasından i
Annemin Denizbank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimizde uzun zamandır aynı hata ile k...arşılaşıyoruz. Sisteme giriş yaptığımızda “kurumsal kullanıcı kaydı ile giriş yaptığınız için bireysel kredi başvurunuza devam edemiyoruz, bireysel kullanıcı ile giriş yaparak kred
19 Şubat’tan bu yana Denizbank müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Sıfır... faizli ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak isterken, müşteri temsilcisinin yönlendirmesi sonucu tarafıma ihtiyaç kredisi yerine kredili mevduat hesabı açılmış ve bu işlem nedeniyle s
Denizbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, hem açılış ekranında pop‑up olarak hem de bildirimler kısmında, 31 Mart 2...026 tarihine kadar kredi kartı başvurusu yapmam halinde 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim ve ayrıca ilk yıl kart aidatı alınmayacağı açık şek
Yaklaşık iki ay önce Denizbank’tan kredi kartı başvurusunda bulundum; ancak bu süre içinde kartım tarafıma hiç ulaşmadı.... Kartımı iptal ettirmek istediğim için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum, fakat ne mobil bankacılık üzerinden ne de telefon bankacılığı üzerinden bir türlü müşteri temsil
13 Mart 2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden 12 taksitli, 335.800,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland...ım. Bu kredi kapsamında, tarafımdan açık bir onay alınmadan 20.012,31 TL tutarında kredi hayat sigortası primi ve ayrıca 1.930,85 TL olmak üzere toplam 21.943,16 TL tahsil edilmişt
Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldığı...nı mobil bankacılık üzerinden fark etmiş bulunmaktayım. Bu ücretle ilgili olarak kart başvurusu ve sonrasında tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır ön bilgilendirme ya da bildiri
Denizbank’tan “Bayram ihtiyaçlarına özel 90.000 TL’ye varan faizsiz nakit, yeni müşterilere özel 65.000 TL’ye varan %0 f...aizli ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL’ye varan faizsiz taksitli nakit avans” içerikli bir SMS aldım. Mesajda belirtilen link üzerinden kısa süre önce MobilDeniz uygulaması ile görüntü
"Teşekkürler iade edildi"
Denizbank’ın internet sitesinde ve reklamlarda yeni müşterilere özel 3 ay faizsiz, 90.000 TL’ye kadar kredi kampanyasını... gördüğüm için 8 Mart 2026 tarihinde görüntülü arama ile müşteri oldum. Özellikle 3 ay faizsiz 65.000 TL kredi ve kredi kartından 25.000 TL nakit avans kullanmayı hedefleyerek başv
12.03.2026 tarihinde saat 10.00 sularında 0212 265 15 75 numaralı telefondan arandım. Arayan bayan, kendisini Denizbank ...kredi biriminden olarak tanıtarak adım üzerinden kredi kullanımıyla ilgili yasal işlem başlatılacağı yönünde beyanda bulundu. Bugüne kadar Denizbank ile hiçbir şekilde kredi başvu
Denizbank’tan faizsiz kredi için tarafıma SMS ile bilgi geldi ve 12.03.2026 tarihinde saat 09.30 civarında başvurumu yap...tım. Güvenlik adımları kısmında yüz tanıma aşamasına geldiğimde uygulama her seferinde kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu durum arka arkaya en az 5–6 kez tekrarlandı. Bu sebeple
Denizbank kredi kartıma ait 1 TL’lik bir borç, uzun süredir e-Devlet ekranımda borç olarak görünmeye devam ediyor. Bu bo...rcu e-Devlet üzerinden fark ettim, ancak banka tarafında yaptığım kontrollerde böyle bir borç görünmüyor. Konu ile ilgili Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerin
09.03.2026 tarihinde Denizbank tarafından aranarak kredi kartı üzerinden “faizsiz taksitli nakit avans” kampanyası olduğ...u bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 11.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kartımı teslim aldıktan sonra, bana faizsiz olarak anla
Denizbank’a şubat ayının ortasında müşteri oldum ve mobil bankacılık üzerinden 0 faizli kredi kampanyasını gördüm. Hâlâ ...uygulamada ilk müşterilere özel kampanya olarak görünüyor, tutar 20.000 TL, vade 3 ay olarak her şeyi onaylayabiliyorum; ancak son adımda “şirket politikalarımıza uygun görülmemişt
"Sorunum için bilgili biri ulaştı teşekkürler."
09.02.2026 tarihinde 0212 265 15 75 numaralı hattan aranarak Denizbank temsilcisi olduğunuzu söyleyen bir kişi tarafında...n faizsiz kredi teklifi iletildi. Telefonda kendilerine böyle bir kredi istemediğimi açıkça belirttim ve herhangi bir başvuru yapmayı kabul etmedim. Bu arama nedeniyle adıma Deniz
09.03.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Eskişehir Denizbank şubesine maaşımın yatacağı hesabı açtırmak için ...gittim. Hesap açma işlemi sırasında benden kredi kartı, ek hesap, kredi başvurusu ve sigorta gibi ürünlerin onayını da almaya çalıştılar. Bu ürünleri istemediğimi belirttim, sadece
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve şu anda bankada açık bir kredi, kredi kartı ya da avans hesabı ürünüm bulunmuyor.... Yaklaşık 3‑4 ay önce, mobil bankacılık üzerinden kredi kartı, avans hesabı ve kredi başvurusu yapmak istediğimde sistemsel bir sorun olduğunu fark ettim. Bir yıldan uzun süredir h
Denizbank’a herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmadığım halde, mobil gezen banka temsilcileri tarafından tarafıma kred...i kartı verildi. Kartı hiç kullanmama ve daha sonra tamamen kapatıp borcunu ödememe rağmen hakkımda yasal takip başlatıldı. Banka avukatının yönlendirmesiyle, avukatlar aracılığıyl
Denizbank’ta kredi kartı, avans hesabı ve kredi başvurusu yapmak istediğimde, 1 yıldan uzun süredir sistem sürekli olara...k “Önceki başvurunuz olumsuz sonuçlandığı için yeni başvurunuz reddedilmiştir” uyarısını gösteriyor. Ancak bu uyarı nedeniyle aslında herhangi bir başvuru bile tamamlayamıyorum, bu
Denizbank’tan bugün teslim aldığım Troy kredi kartımın şifresini bir türlü oluşturamıyorum. Kartı kullanabilmek için müş...teri hizmetlerini yaklaşık 24 saat boyunca defalarca aradım; ancak her seferinde oyalayan, bahane üreten bir yaklaşımla karşılaştım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Kart başvurusu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
