to read complaints and reviews, or file yours.
"Buraya yazdıktan tam 1 gün sonra iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait, sonu 0145 ile biten Gold kredi kartımda 20.12.2025 tarihin...de bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı
Denizbank’a ait ihtiyaç kredisi borcum 90 günü geçtiği için 2025 yılında dosyam İstanbul’da ***Hukuk Bürosu’na devredild...i. Borcum için kendileri benimle iletişime geçti, ben de iyi niyet göstergesi olarak borcun yarısını ödedim. Buna rağmen kalan kısma yaklaşık 50 bin TL civarında faiz eklenerek top
"Yoğun telefon trafiği ve şikayet etmeme rağmen olumsuz cevap aldım ancak resmi sitesinde mesaj attım iadem sağlandı. Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 4665 ile biten Gold kredi kartımda 18.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bankanız müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunmama rağmen talebim olumsuz karşılanmıştır. Ayrıca bana kartta
Denizbank’a ait Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan 19 Aralık 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve... onayım alınmadan 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu tutarın bu kadar yüksek olması ve tarafıma açık, şeffaf bir bil
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank müşterisiyim ve vadesiz hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. Bugün hesabımı kontrol ettiğim...de “kredi limit tesis ücreti” adı altında 1.974 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm ve bu ücreti ilk kez bugün öğrendim. Daha önce de aynı banka ile çalışmama rağmen böyle
Denizbank’a ait 8797 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 26.11.2025 ...tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücreti o
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 24 Ağustos 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında “kredi kartı ücreti/yıllık kart aida...tı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. İlgili kartımın son dört hanesi 0873’tür ve kartımı Denizbank Kumluca Şubesi üzerinden kullanmaktayım. Bankanın maaş müşterisi olmama ve k
Denizbank blackcard kredi kartımdan 13.12.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti h...içbir şekilde onaylamadım ve kartı alırken bu kadar yüksek bir üyelik ücreti konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmedim. Konuyla ilgili olarak hem telefon bankacılığı üz
"Sorun giderildi"
"Sorun çözümü için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait, sonu 2995 ile biten bireysel kredi kartımın 19.12.2025 tar...ihli kart hareketlerinde 1.046,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi
Denizbank’ta bulunan hesabımdan Ekim ayından bu yana her ay “kredi kartı borç tahsilatı” adı altında yaklaşık 200 TL tut...arında para kesintisi yapılıyor. Ancak bugüne kadar adıma tanımlı, elime ulaşmış ya da benim tarafımdan kullanılmış hiçbir Denizbank kredi kartı bulunmuyor. Hesap hareketlerine de
26.12.2025 tarihinde Denizbank 9092-Ankara şubesine ait ATM’den vadesiz hesabımdan iki kez 10.000 TL olmak üzere toplam ...20.000 TL para çektim. Bu iki işlem sonrasında hesabımdan toplam 406 TL “para çekme limit aşım ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. İşlem referans numaralarım sırasıyla 2612205
"Alınan ücret iade edildi teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Gold kredi kartımdan Aralık döneminde... 995 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun süredir bankanız
Denizbank kredi kartımdan 24 Aralık 2025 tarihinde 821,50 TL kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Daha önce kartımı... kapatmak istediğimde müşteri temsilcisi, kartımı kapatmama karşılığında kart aidatı alınmayacağını söylemişti. Bu söze güvenerek kartımı açık bırakmama rağmen yine de kart aidatı
Denizbank kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,5 TL kesinti yapıldı. Çalıştığ...ım kurum Denizbank’a geçtiği için hesap açılırken bana da kredi kartı verildi, ancak bu kredi kartını hiç kullanmadım, sadece maaşım bu hesaba yattı. Önce çalıştığım bankada maaş m
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 3680 ile biten kartıma ait tüm ekstrelerimde, satış faizi, nakit faizi, taksit bakiy...e faizi, faiz BSMV ve KKDF adı altında çeşitli tutarlarda kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler 28 Aralık 2025 tarihinden bu yana ekstrelerimde düzenli olarak yer almaktadı
Denizbank kredi kartımın sonu 3637 ile biten kartımdan, Ocak 2025 tarihinden itibaren düzenli olarak “satış faizi” ve be...nzeri isimler altında her ay yaklaşık 500 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerle ilgili tarafıma daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınma
Denizbank **** 2812 numaralı kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak..., ağırlıklı olarak alışveriş harcamalarım için kullanıyorum. 13.12.2025 tar
Denizbank kredi kartı başvurusu sırasında, kart için herhangi bir yıllık üyelik ücreti ya da kart aidatı alınmayacağı ta...rafıma açıkça beyan edildi. Buna rağmen hesabımdan kredi kartı yıllık ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintiye ilişkin olarak Denizbank müşteri hizmetleri üzerinden talep ve şi
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan (sonu 4628 ile biten kartım), bi...lgim ve onayım olmadan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.521,00 TL tutarın
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımın sonu 0509 ile biten kartımdan 28 Aralık tarihinde ...1.124,50 TL üyelik ücreti/yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bank
Denizbank kredi kartımın ekstresinde her ay farklı faiz kalemleri yer almasına rağmen, bir de ayrıca yüksek tutarlı “sat...ış faizi” adı altında kesinti yapıldığını görüyorum. Sadece Haziran ayından bu yana satış faizi adıyla kesilen tutarların toplamı neredeyse 17.000 TL’ye ulaşmış durumda. Bu kalemin
Denizbank kredi kartıma yaklaşık 1–2 yıldır her ay “satış faizi” adı altında düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ett...im. Kartımı sadece normal kullanım için kullanmama rağmen, ekstrelerimde bu kalem her ay yer alıyor ve hesabımdan para çekiliyor. Bu kesintilerin hangi gerekçeyle alındığı konusun
2025 yılı Kasım ayında Denizbank kredili mevduat hesabımı kullandım. 1 Aralık’ta hesabıma yansıtılan KMH faizini, son öd...eme tarihi 15 Aralık olmasına rağmen erkenden, tamamen kapatacak şekilde ödedim. Buna rağmen 2.12.2025 tarihinde hesabıma 55.100 TL para yatırdığımda, kısa süre sonra kontrol etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100