to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Emekli Bonus kredi kartımın sonu 7137 ile biten kartına, 15 Mart 2026 tarihinde hesap ekstreme 533 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerinizle görüşerek söz konusu ücretin iadesi için talep oluşturdum; ancak tarafıma yapılan geri dönüşte talebim
"Denizbank Black Kredi Kartımdaki haksız üyelik ücretinin iadesi için hızlı ve olumlu çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Denizbank Black Kredi Kartımın (sonu 7833 ile biten) ekstresine 16.03.2026 ...tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. 6502
Denizbank kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kredi kartınızı uzun zaman...dır kullanıyorum ve neredeyse her yıl düzenli olarak bu üyelik ücreti tahsil ediliyor. Bu son kesinti sonrası bankanızın müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak ücretin iade edileme
"Denizbank Genel Müdürlüğünden bugün arandım sağ olsunlar sorunumu çözüp ücret iadesini yaptılar ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde, son 4 hanesi 0939 ile biten... kartımdan, bilgim dışında 1471,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında para
"İade aidatım"
Sonu 1696 ile biten Denizbank kredi kartımdan ekstreme 1.990,50 TL tutarınd...a “kart aidat ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ed
Denizbank’a ait sonu 5728 ile biten Boşun Business kredi kartıma 20.03.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık kart ...ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yıllardır müşterisi olduğum bankanın böyle bir ücret yansıtması beni gerçekten üzdü. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak it
Denizbank’a ait 6587*****1012 numaralı Deniz Bonus Troy kredi kartıma, 06.04.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak bu kartı kullanmama rağmen, tarafıma bu ücretle ilgili
Denizbank müşterisiyim. 23.11.2025 tarihinde Bonus business mc (Denizbank Business Select) kartımdan 1.049.50 TL yıllık ...kart ücreti yansıtılmıştır. Bunu şimdi yeni fark ettim geriye dönük ekstreleri kontrol ettiğimde. Kartım herhangi bir kampanya, taahhüt veya sözleşme avantajı kapsamında değildir v
"Kart ücreti silindi"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart aidatı çekilmiştir. Bu tutarın haksız ol...duğunu düşündüğüm için iadesi amacıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talebim için kayıt oluşturuldu. Daha sonra IVR sistemi üzerinden aranarak aidat iade talebimin kabul edilm
"Denizbank’a, Tarafıma yansıtılan kredi kartı aidatının iade edilmesi nedeniyle teşekkür ederim. Sorunumun çözülmüş olması memnuniyet vericidir. Ancak her yıl aynı durumla karşılaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle, kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınmamasını ya da tarafıma aidatsız (ücretsiz) bir kredi kartı sunulmasını talep ediyorum. Konuya kalıcı bir çözüm sağlanmasını rica eder, iyi çalışmalar dilerim."
Denizbank kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altın...da 1.990,64 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm. Kartım tarafıma tele
Denizbank kredi kartıma 01.04.2026 tarihinde 1.075 TL aidat ücreti (yıllık üyelik ücreti) yansıtılmıştır. Ekstreme yansı...tılan bu yıllık kart üyelik ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidatı alınması konusunda açık hükümler bulunmaktadır ve ödenen aida
"Teşekkürler"
Denizbank’ta hesabıma bağlı banka kartımın alışveriş limitinin artırılması ...için 1 Nisan’dan bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir ilerleme
Denizbank’a ait yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Master kredi kartım, sadece 3 kez az gün sayılı ve unutmaya... bağlı asgari ödeme gecikmesi nedeniyle yaklaşık bir ay önce tamamen kullanıma kapatıldı. Bu süreçte ne doğru düzgün hatırlatma mesajı aldım ne de tarafıma esnek bir çözüm sunuldu.
Sonu 1392 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 06.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yı...llık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini
"Sorun çözüldü."
Denizbank Black kredi kartıma 06.04.2026 tarihinde ekstreme 1.950 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken ya da kulla
Denizbank Bonus kredi kartı ekstremde 04.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun ...süredir Denizbank müşterisiyim ve kredi kartınızı yıllardır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Alınan bu kart aidatının tarafıma haksı
Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Denizbank kartım olmadığı için internet ...bankacılığında kartın tam numarasını da göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem sadece kart numarası istiyor, T. C. Kimlik numarası ile devam etmeye izin vermiyor.
Denizbank’a ait 7062 ile biten Denizbank Bonus Trink MC kredi kartıma 06.04.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık ...kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Korun
Denizbank’ın yeni maaş müşterisiyim. İzmir şubesinde maaş kartım olan Black Kart açılırken, müşteri temsilcisi tarafında...n bana hiçbir bilgi verilmeden Metlife firmasından “kart borcum güvende” sigortası tanımlanmış. Bu sigorta için bilgim ve onayım olmamasına rağmen Şubat ve Mart aylarında toplam ik
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan uzun süredir düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Kartımda bo...rç bulunduğundan ekstrelerimi detaylı incelemiyordum, ancak son kontrolümde açıklamasında “apple.com/bill cork ırl” yazan işlemlerle, 02.04.2025 tarihinden başlayarak 27.03.2026 ta
Denizbank kredi kartımın sonu 7727 ile biten kartımdan 25.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.990,50 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti çekilerek ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100