Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık 1.369 TL Kart Aidatının İadesi Ve Ücretin İptali Talebi

4

Denizbank’a ait Bonus Platinum Mastercard kredi kartımın sonu 3479 ile biten kartımdan 09.08.2026 tarihinde ekstreme 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart aidatının bu kadar yüksek tutarda ve bilgim dışında alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Herhangi bir yazılı başvuru veya çağrı merkezi görüşmesi yapmadan önce, bu durumu Şikayetvar üzerinden bankaya iletmek istedim. Kartı kullanmaya devam edebilmek için bu tür yüksek yıllık ücretlere mecbur bırakılmak istemiyorum.

Yansıtılan 1.369 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 06:23 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

13 Ağustos 09:54

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

13 Ağustos 13:12

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Bonus Platinum Kart Aidatının İadesi Reddi

48

Denizbank Bonus Platinum kredi kartıma 09.02.2026 tarihli ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...

Denizbank Bonus Platinum Kart Yıllık Ücret İadesi Talebi

50

Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 20 Haziran 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıll...

Video Şikayetler

Denizbank Benim Puanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

Denizbank BenimPuanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Denizbank'ın Kampanya Bonusunu Eksik Yüklemesi!

Denizbank'ınKampanya Bonusunu Eksik Yüklemesi!

Profil fotoğrafı
Faruk
Denizbank Kredi Kartı Teslimatı Yapamamaları!

Denizbank KrediKartı Teslimatı Yapamamaları!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri