to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kredi Kartıma Yansıtılan Haksız 1.303 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank Gold kredi kartıma 10 Ağustos tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum.
Şu ana kadar banka ile bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. Hiçbir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni rahatsız etti. Yasal düzenlemeler ve bankacılık uygulamaları çerçevesinde, söz konusu 1.303 TL kart aidatının kredi kartı hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Güncelleme yapıyorum. Bırakın Denizbank müşterilerini dönüş yapıp mağduriyet gidermeyi üstüne yeni mağduriyetler yaratıyorlar. Aidat iptali için tekrar aradım. Kartı İptal edin dedim. İptali yaparız ama aidatı ödersiniz verdiğimiz bonusu geri alırız dediler. Limiti düşürelim dedim. Onaylandı. Sonrasında bana müşteri hizmetleri size özel 15.003 TL faizsiz 3 ay taksitli nakit avans verelim dediler defalarca sordum faizsiz mi diye evet yanıtını aldım. Onay verdim işleme. Tüm müşterilerine umut satıp sonrasında da arkasında durmayan Denizbank yine kendine yakışanı yaptı ve müşterisine iyi bir şey yapmaktan vazgeçti. Kısacası telefonda vadedip sunduğu nakit avansı hesaba yatırmadı. Borcumu ödeyip en kısa sürede sizden etimle kemiğimle uzaklaşacağım. Bu gönderiyi okuyan herkese tek bir sözüm var! Kendinize yazık etmeyin.
