to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ücreti Haksız Kesildi, İptal Ve İade Talebi
Denizbank’a ait sonu 1053 ile biten kredi kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Aynı karttan önceki yıllarda da aidat kesintisi yapılmıştı.
Bu kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm için yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak ücretin en kısa sürede kartıma veya hesabıma geri yatırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
