to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmadığım halde yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kart aidatı kesiliy...or. Kartı zaten kullanmıyordum, buna rağmen her ay/yıl hesabımdan aidat alınmaya devam edildi ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında kart aidatı ödemiş bulunuyorum.
Denizbank tarafından sonu 6091 ile biten kredi kartıma, 19.04.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtılmıştır. Kredi kartım halen aktif olarak kullanımda olup, bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Herhangi bir kampanya, ek ürün veya özel bir paket kapsamında bu kartı k
17.12.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.046,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı alırken herha...ngi bir yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti ve bugüne kadar kredi kartımdan hiçbir aidat tahsil edilmemişti. Buna rağmen 2025 yılı için bilgim dışında ve haksız
0997 ile biten Denizbank kredi kartımdan 19.04.2026 tarihinde 1.075,00 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Yasa gereği ka...rt ücreti alınmamalıdır. Haksız yere alınan bu kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Kart ücreti iade edilmediği takdirde, kartımı iptal ederek hukuk idaresince verilen
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son dört hanesi 4377 olan Denizbank Bonus Mastercard kredi kartıma 24 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1...075 TL yansıtılmıştır. Bu yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyor
Denizbank’a ait bireysel Gold kredi kartımın sonu 3463 ile biten kartımın limiti 280.000 TL’dir. Nisan 2026 ekstresinde ...kart limitimi aşmadığım halde toplam 526,42 TL “limit aşım faizi” yansıtıldığını gördüm. Ekstremde toplam borç 280.526,42 TL olarak görünmektedir; ancak kart limitim 280.000 TL old
Denizbank kredi kartımdan geçen hafta 1000 TL’nin üzerinde kart aidatı adı altında izinsiz para kesintisi yapılmıştır. K...artı uzun süredir kullanmaktayım ve düzenli bir şekilde ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Bu kesinti sonrası banka ile iletişime geçtiğimde, kart aidatının iadesi konusunda olumsuz
Denizbank Gold Master kredi kartım, banka tarafından şüpheli işlem gerekçesiyle kullanıma kapatıldı ve yeni kart basıldı.... Ancak yeni kart, benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen doğrudan Antalya Yüzüncü Yıl Şubesi’ne teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayarak açık ve net bir
Denizbank’a ait Denizbank Black kredi kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Bu tutarın yüksekliği ve alınan hizmetle orantısız olduğunu düşündüğüm için yapılan kesintiyi kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim
"Arkadaş aradı detaylı bilgilendirdi yardımcı oldu hızlı çözüm sağladı ilginize alakanıza çok teşekkürler"
Yaklaşık 12 yıldır Denizbank müşterisiyim ve bankanıza ait Troy kredi kartı...mı düzenli olarak kullanıyorum. 23 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapan bir müşter...iyim. 10.04.2026 tarihli, sonu ****7773 ile biten Denizbank Bonus kartımdan ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda alınan kart a
Denizbank’ta maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerinden kart aidatı alınmayacağı açıkça beyan edilmesine rağmen, 15 Nisan 2...026 tarihinde son dört hanesi 7038 olan Gold kredi kartımdan 1.471,5 TL kart aidatı kesildi. Maaş kartım ayrı olmasına rağmen, bu Gold kart tarafıma maaş müşterisi olmam nedeniyle
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 6495 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 1.075,00 TL tutarında üyelik ücret...i yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında bana kart aidatı alınmayacağı söylenmişti, bu nedenle özellikle Denizbank’ı tercih etmiştim. Buna rağmen böyle bir ücret yansıtılm
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 13.04.2026 tarihli ekstreme, Masterc...ard kredi kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerinizle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım. Uzun süredir b
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 4365 ile biten Bonus Business Master Card kredi kartımdan 06 Nisan 2026 tarihinde 1.373,50 TL tutar...ında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımdan, Denizbank a. Ş. tarafından 23 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ta...hsil edildiğini fark ettim. Yıllık üyelik ücreti adı altında alınan bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un
Denizbank’ın müşteri temsilcisine sabahtan beri defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum. 19 Nisan 2026 tarihinde, 8966 il...e biten Denizbank kredi kartımdan 1303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi, hem tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmaması hem de tutarın yüksek ol
Denizbank Gold kredi kartımı her ay düzenli olarak kullanan ve ekstresi çıktığında ödemesini yapan bir müşteriyim. Bu ay... yalnızca 2–3 günlük bir gecikme yaşadım, son ödeme tarihi 17’siydi, 19’unda kartıma bloke kondu ve 20’si itibarıyla kredi kartı borcumun tamamını, kuruşuna kadar ödedim. Buna rağm
Denizbank, sonu 3935 ile biten kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde 1075 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yap...mıştır. Bu kesintinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M
Sonu 9816 ile biten kredi kartıma 16 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıll...ık 1.303 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl
"Çok hızlı çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Deniz Bonus Troy kredi kartı kullanıyorum. 16 ...Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımın hiçbir borcu olmamasına rağmen, sadece iki dönem gecikme yaşandığı için kartı...m bloke edildi. Yaklaşık 10 gündür kartım borçsuz durumda olmasına rağmen blokesi kaldırılmıyor ve kartımı kullanamıyorum. Sistem veya ilgili personeller kart durumumu takip etmed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100