Denizbank Galatasaray Bonus Platinum Kartıma Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Talebi

Denizbank’a ait bireysel Galatasaray Bonus Platinum kredi kartımın sonu 2749 ile biten kartıma, 02.09.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’daki “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Madde gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememiş ve müzakere edilememiş olması sebebiyle haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücretinin, Bankacılık Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geri dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle, Galatasaray Bonus Platinum kredi kartımdan tahsil edilen 1.369 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, kesinti yapılan karta iadesini ve bu kart için üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.

Aksi durumda, Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı ve kredi kartımı kapatma yoluna gideceğimi bilgilerinize sunarım.