Bilgilendirme Yapılmadan Yıllık Kart Ücreti Kesildi Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartı ekstreme 18 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında ...yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma öncede
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartı ekstreme 18 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında ...yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma öncede
Denizbank kredi kartıma ait Temmuz 2026 ekstresinde, “fatura faizi” adı altında 28,33 TL’lik bir işlem gördüm ve ekstred...e bununla ilgili hiçbir açıklama yer almıyordu. Bunun üzerine bankanızın 0850 ile başlayan müşteri hizmetleri hattını aradım ve görevliye bu faizin nedenini sordum. Bana, daha önce
Denizbank’ın maaş müşterisi olmam sebebiyle banka tarafından telefonla arandım ve tarafıma aidatsız bir kredi kartı tanı...mlanacağı bilgisi verildi. Ayrıca bu karta özel olarak 25.000 TL tutarında, 3 taksit ve %0 faizli taksitli nakit avans hakkım olacağı açıkça ifade edildi. Bu beyana güvenerek kredi
Denizbank kredi kartıma bağlı Kart Borcum Güvende Sigortası için uzun süredir prim ödemekteyim. Bu sigortanın iptal edil...mesini ve şimdiye kadar tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bugün çağrı merkezi ile yaklaşık yarım saat içinde yaptığım görüşmede, bu sigortaya onay verdi
14.07.2026 tarihinde son dört hanesi 7238 olan Denizbank Gold kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çe...kildi. Kesilen bu tutarın, alınan herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaması nedeniyle haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihl
Denizbank kredi kartıma, yaklaşık 9 ay önce herhangi bir düzensiz ödemem olmamasına rağmen sebepsiz yere bloke konuldu. ...Blokenin nedenini öğrenmek ve kaldırılmasını sağlamak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart borcunun tamamını ödediğim takdirde kartın açılacağı bilgisi verildi. Tüm kart
Denizbank’a ait sonu 6064 ile biten Deniz Bonus trink kredi kartımın 2026 T...emmuz ekstrede 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu k
Denizbank Gold kredi kartı kullanmaktayım. 11 Temmuz tarihinde kredi kartı ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1....303 TL tutarında bir ücret yansıtılarak kartımdan kesinti yapılmıştır. Diğer bankalarda aynı sorunu yaşamazken, Denizbank’ta daha önce de aynı problemle karşılaştım ve yine Şikaye
"İadesi yapıldı teşekkür ederim"
Denizbank nezdinde bulunan, sonu 5934 ile biten Bonus Platinum Master Card ...kredi kartıma 17 Haziran 2026 tarihinde 1.369,00 TL tutarında “yıllık üyeli
Denizbank’a ait yaklaşık 12 yıldır kullandığım Denizbank GS Bonus kredi kartımın 2026 Temmuz ekstresinde, 23 Haziran 202...6 tarihinde 1.369 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde herhangi bir SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartım yaklaşık 2,5–3 sene önce borç nedeniyle avukata devredildi. Avukat dosyayı ...açmadan önce benimle iletişime geçti ve icra süreci başlamadan kart borcumun tamamını kapattım. Herhangi bir icra takibi olmadı ve borç tamamen ödendi. Ancak o günden bu yana, yan
"İade için teşekkürler zaten kredi kartı alışveriş faizleri yüksek ödüyoruz yıllık kart ücreti yanlış ve yasal olmayan bir uygulama"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kart...ımla her ay 10.000 TL’yi aşan tutarlarda düzenli harcama yapıyorum. 8 Temmu
14 Temmuz 2026 günü saat 11.30 civarında Isparta Merkez Pirimehmet Mahallesi’indeki Meydan AVM alt tarafında bulunan Den...izbank şubesine kart kapatma işlemi için gittim. Gişedeki bireysel müşteriye bakan E** Hanım bana yardımcı olmak yerine beni E**** Hanım’a yönlendirdi. E**** Hanım ise uzun süre b
Denizbank’a ait, son dört hanesi 1479 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 14 Temmuz tarihinde 1.309 TL tutarında y...ıllık kart üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücreti beklemiyordum ve kesinti nedeniyle mağduriyet yaşadım. Daha önce kartımdan böyle bir aidat kesintisi yapılmamıştı.
15 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank hesabımın hareketlerini kontrol ettiğimde, tarafıma 1.300 TL tutarında “üyelik ücreti...” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Oysa bu kesintiden sadece üç gün önce Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi ve banka hesabımı iptal etmek istediğimi, kamu gör
Sonu 3305 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma 24.06.2026 tarihinde 1.373 TL tutarında kart üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin herhangi bir şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilme
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım kredi kartımdan 1.300 TL tutarında “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım Gold özellikli bir kart ve bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücretin hiçbir şekilde
Denizbank Gold kredi kartım, daha önce yapılandırmada olduğu için blokedeydi. 1 Temmuz tarihinde kart borcumu tamamen ka...patmama rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talep açılacağı söylendi ancak bun
Denizbank kredi kartımın borcunun tamamını kapatmama rağmen kartım yaklaşık 3 aydır ısrarla kullanıma açılmıyor. Telefon... bankacılığını aradığımda kartımın kullanıma açıldığını söylediler ancak hemen ardından yıllık aidat ücreti yansıtılıp kart yeniden kapatıldı. Yani kartımı 2 günlük açtılar aidat y
Denizbank’a ait sonu 4395 ile biten kredi kartıma 05.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. Daha önce de kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmış, yaptığım şikayet üzerine bu ücret tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen yeniden aynı kalem adı altında ücret kesintisi
"İadem gerçekleşti bu sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Denizbank sonu 0814 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 17 Temmuz 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yı...llık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayı
Denizbank Gold kredi kartıma Temmuz 2026 ekstresinde 1303 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, il...gili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesini
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 10 Temmuz tarihinde ekstreme 1.075 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını haksız buluyorum. Bu kesint
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
Sonu 3495 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma 16 Temmuz 2026 tarihin...de yansıtılan 1.075 TL kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100