Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Bonus Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatının İadesi Ve İptali Talebi

42

Sonu 9646 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 19.08.2025 tarihinde 1.075,00 TL yıllık üyelik ücreti/yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

“Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.”

“13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. m. 125 ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.”

Bu kanun ve yasalara dayanarak kredi kartımdan alınan 1.075,00 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin en kısa sürede iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.

4 Eylül 12:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ‘‘Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Haksız Yere Tahsil Edildi, İadesini Talep Ediyorum

451

Sonu 9646 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 18.08.2025 tarihinde 821,...

Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Haksız Ve Kanunsuz Olarak Hesabıma Yansıtıldı

333

"İade için teşekkür ederiz"

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Yasal İptali Ve İadesi Talebi

550

Sonu 9173 ile biten Denizbank kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde yansıtılan 995,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücretini...

Çözüldü

Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

133

"Teşekkürler"

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebim

146

Sonu 6290 ile biten Denizbank kredi Bonus kartıma, 10.07.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.046 TL yansıtılmış...

Video Şikayetler

Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri