İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İadesi Talebi
Denizbank’a ait sonu 4060 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 11....09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında,
Denizbank’a ait sonu 4060 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 11....09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında,
Denizbank’a bugün yeni müşteri oldum ve özellikle reklamlarda görünen faizsiz kredi ve KMH ürünleri için başvuru yaptım.... Reklamlarda belirtilen 65.000 TL faizsiz krediye güvenerek üyelik oluşturmama rağmen, başvuru sonrasında kredi notum gerekçe gösterilerek en fazla 10.000 TL kullanabileceğim söyle
"Param iade edildi"
Denizbank’a ait sonu 8248 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımd...an 18 Eylül 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 6129 ile biten kredi kartımdan, 18 Eylül 2026 tarihind...e hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL’nin üzerinde fahiş bir yıllık ka
Denizbank kredi kartımdan 18 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti y...apıldı. 2023 yılından beri kartı aktif olarak kullanıyorum ve 2025 yılı dahil olmak üzere bu karta düzenli harcama yapmama rağmen bu ücretin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Denizbank Kayseri Sanayi Şubesi’nde görev yapan C**** isimli saha çalışanı tarafından geçen sene ticari kredi çekeceğim ...denilerek benim haberim ve onayım dışında çeşitli hesaplar açıldı. Bu süreçte herhangi bir kredi kullanmadığım ve bankanın hiçbir ürününü aktif olarak kullanmadığım halde sürekli o
"Çok hızlı bir şekilde aksiyon alarak işlemimi tamamladığı için çalışan tüm arkadaşlara teşekkür ederim."
Sonu 6065 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 07/09/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1303 TL tutarında... kart aidatı adı altında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu durumu mobil uygulama üzerinden ekstreyi kontrol ederken fark ettim. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu ve i
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 0758 ile biten Bonus Black Edition kredi kartımdan 19....09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “kart aidatı” adı altında yıllık üy
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkürler"
7500 ile biten Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartımdan 15.09....2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kar
Denizbank kredi kartım için internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, ağustos ekstresi dö...neminde kart borcum hesabımdan çekilmedi. İnternet şubesinde hâlâ talimat detaylarını, hatta “Borç Öde”, “Talimatı İptal Et”, “Talimatı Düzenle” gibi butonları görebildiğim halde,
03.09.2026 tarihinde sonu 6095 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.075 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Tüketici Kanu...nu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etme
Denizbank kredi kartımı kullanmak istediğimde, kart borcum olmamasına rağmen kartımın bloke edildiğini ve kullanamadığım...ı öğrendim. Kartımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmamasına karşın, başka bankalardaki gecikmiş ödemelerim gerekçe gösterilerek kartımın kapatıldığı tarafıma bildirildi. Bu duru
Denizbank Gold kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan kart aidatı kesilmiştir. 9 Eylül’de kartımdan 1.302 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir işlem yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Bank
"Teşekkürler"
Bugün saat 16.26’da 0212 705 33 27 numaralı hattan, “Denizbank sigorta işle...m” adı altında arandım. Görüşme sırasında ismimi ve soy ismimi söyledikten
Denizbank kredi kartımda toplamda 25 günlük gecikmiş borcum vardı. Hem kredi hem de kredi kartı borçlarımı toplu şekilde... ödeyerek tüm borcumu sıfırladım. Ödemeyi yaklaşık 1 hafta önce yaptım. Buna rağmen kartıma bloke konulduğunu öğrendim ve o günden beri kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerin
Denizbank’a ait Gold Master Card sonu 3581 olan kredi kartımdan 19.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ü...creti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Kart limitim zaten uzun süredir 6.500 TL ve hiçbir şekilde artmıyor; kartı neredeyse ön ödemeli gibi, aylık
Denizbank kredi kartımın (sonu 0338 ile biten kart) borcunu hem mobil uygulama hem de ATM üzerinden tam olarak ödememe r...ağmen, mobil şubeye her girişimde “kart günlük gecikme statüsünde” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorun nedeniyle tüm kart işlemlerimi yapamıyor, özellikle fatura ödemele
Denizbank’a ait sonu 6993 ile biten Bonus Black Edition kredi kartımdan 18....09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında "kart aidatı" adı altında yıllık üy
Denizbank Black Master kredi kartıma Eylül ayında 1.990 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken gördüm.... Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın tarafıma iade edilmesini, kart aidatının iptal edilerek ekstreme ya
Denizbank Black kredi kartımın çip arızası nedeniyle kart yenileme talebinde bulundum. 21.08.2026 tarihinden bu yana PTT... ve Denizbank kartımı tarafıma ulaştırmayı başaramadı. PTT gönderi takip ekranında “adreste tanınmıyor” notu düşülerek kartımın iade edildiği görünüyor. Bunun üzerine adres bilgile
Denizbank kredi kartımdan 14.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ü
13.09.2026 tarihinde Denizbank’a ait 6301 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan 1.990 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Bu ücretin hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyor ve tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3.
Denizbank kredi kartıma 1 Eylül tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aynı durum geçen sene de başıma geld...i ve o zaman aidatın iadesi için talepte bulunmama rağmen iade yapılmamıştı. Buna rağmen bankanın bazı müşterilerine kart aidatını koşulsuz olarak iade ettiğini öğrenmiş bulunuyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100