to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi
Denizbank kredi kartıma 1 Eylül tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aynı durum geçen sene de başıma geldi ve o zaman aidatın iadesi için talepte bulunmama rağmen iade yapılmamıştı. Buna rağmen bankanın bazı müşterilerine kart aidatını koşulsuz olarak iade ettiğini öğrenmiş bulunuyorum.
Müşteriler arasında bu şekilde ayrım yapılmasını ve benden yıllık kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımdan tahsil edilen yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
