Denizbank Gold Master Kartımdan Bilgisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi

Denizbank Gold Master kredi kartımın sonu 7319 ile biten kartımdan, 3 Haziran tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanırken bana bu şekilde bir kart aidatı kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Kesilen 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum, aksi takdirde Denizbank ile çalışmayı bırakıp tüm kartlarımı iptal etmeyi düşünüyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

