to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan Deniz Bonus kredi kartı başvuruma istinaden bugün tarafıma 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli, faizsiz nakit... avans kampanyasına dair bir SMS geldi. Bu SMS’e güvenerek kredi kartı başvurumu yaptım ve kart başvurum onaylandı. Ancak mobil bankacılık üzerinden nakit avans kullanmak istediği
Denizbank’a ait 6647 numaralı Bonus kredi kartıma 17.04.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmı...ştır. Bu ücretin, tarafıma herhangi bir ek şart koşulmadan ve kesinti yapılmaksızın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrasına gör
Denizbank kredi kartım için hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan, 10 Nisan 2026 tarihinde sonu 7735 ile biten Denizba...nk Gold Mastercard kartıma 1.303 TL tutarında yıllık üyelik/kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Kredi kartını kullanırken böyle yüksek tutarda bir aidat kesilec
Son dört hanesi 6645 olan Denizbank Troy kredi kartıma 11 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik kart ücreti” adı altında 1....075,00 TL yansıtılmıştır. Bu tutarı haksız bulduğumu, bu kartı uzun süredir kullanan bir müşteri olarak bu uygulamadan ciddi anlamda rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Tüketi
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve şu anda Denizbank Bonus Gold kredi kartı kullanmaktayım. Bu kar...tı alırken yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle taahhüt edilmesine rağmen, 7090 ile biten kartıma ait 17.04.2026 tarihli hesap hareketlerime yıllık kart ücreti adı altında 1.1
Son 4 hanesi 4171 olan Denizbank kredi kartımdan 19.03.2026 tarihinde 1.369... TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31
Yıllar önce kullanmış olduğum, mavi renkli Denizbank kredi kartımın tüm borçlarını ödeyerek kartı kapattım ve o dönem ka...rtın kapatılmasıyla ilgili herhangi bir sorun ya da eksik bilgi tarafıma iletilmedi. 2023 civarında kapattığım bu karta ilişkin herhangi bir borç bakiyesi kalmadığından eminim ve k
Denizbank’a ait sonu 6162 ile biten Bonus kredi kartıma 16.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Denizbank’a ait 0276 ile biten kredi kartından babam adına, 27 Aralık 2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında 2025 yılına a...it yıllık kart üyelik ücreti Denizbank tarafından tahsil edildiğini fark ettik. Kart babama ait ve uzun süredir kullanılan bir kart olmasına rağmen bu tutarın bilgimiz dışında ve o
Denizbank Bonus kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 16 Mart tarihinde ekstreme 1.300 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası bankanızla görüşme yaptım an
Denizbank’a ait sonu 5437 ile biten bireysel Gold Mastercard kredi kartıma, 17 Nisan 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti”... adı altında 1.303 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan alınan bu aidat ücretini kabul etmiyorum ve hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum
Son dört hanesi 5041 olan Denizbank Troy kredi kartıma 10 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik kart ücreti” olarak 1.075,...00 TL yansıtılmıştır. Bu ve bundan önceki tüm aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesi
Denizbank kredi kartıma, 17 Nisan 2026 tarihinde hesap özetime “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL yansıtıldığın...ı gördüm. Sonu 7593 ile biten Gold Mastercard kartımdan bu tutarın tarafımdan onaylanmadan ve bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmesi beni rahatsız etti. Kredi kartım uzun süre y
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 8169 ile biten kredi kartıma 12.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kartı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak hem internet alışverişlerinde hem de fiziki harcamalarımda kullanıyorum. Kartı uzun süred
"Talebim dikkate alınarak üyelik aidat bedeli hesabıma iade edilmiştir. Sorumlu anlayışından dolayı Denizbank ailesini kutlarım."
2024 yılında Denizbank tarafından tarafıma verilen kredi kartı, başvuru sır...asında tamamen ücretsiz ve yıllık kart aidatı olmayacağı beyan edilerek tar
Denizbank’a ait Black kredi kartıma (sonu 8989 olan kart) 08 Nisan 2026 tarihli Nisan ekstresinde 1.990,50 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen yıl içerisinde herhangi bir Bonus veya puan avantajından faydalanmadım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir
Denizbank’a ait Lacivert Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Kredi kartıma ait yıllık üyelik ücretinin tahsil edileceği dö...nem yaklaştığı için bu konuda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 Nisan ayında müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, tarafıma kredi kartı aidatına ilişkin muafiyet
Denizbank’a ait 7366 ile biten Bonus kredi kartıma 08.05.2025 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl...dığını, mobil bankacılık üzerinden ekstreme baktığımda fark ettim. Bu tahsilatı kabul etmiyorum ve çekilen tutarın hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 8 Nisan tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990 TL yansıtıldı...ğını gördüm. Yaklaşık 1–2 senedir Denizbank müşterisiyim ve daha önce böyle bir ücret ödediğimi hatırlamıyorum. Canlı destek üzerinden bankaya ulaşmak istedim ancak bağlanamadığım
Denizbank Bonus kredi kartımın ekstresine 24 Mart 2026 tarihinde yıllık üyelik kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kar...t aidatını ödemek istemiyorum, ayrıca geçmiş yıllarda kesilip ödediğim kart aidatlarının da tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığı
Denizbank Bonus Trink mc markalı, sonu 6076 ile biten kredi kartıma 27.01.2026 tarihinde 821,50 TL yıllık kart aidatı üc...reti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici K
Denizbank Platinum kredi kartıma 17.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Bana kartı aktif kullanmam için 600 TL bonus verip bu aidatın alınması aykırı bir durumdur. Aidat ücretinin iptali ve iadesi talebim, tarafıma herhangi bir çözüm sunulm
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank Bonus Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda satış yapan görevli, kart aidatı öd...emeyeceğimi, eğer herhangi bir aidat yansırsa arayıp itiraz ettiğimde iade alacağımı söyleyerek beni bu şekilde ikna etti. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım ancak her yıl ka
Denizbank’a ait son 4 hanesi 0118 olan BJK Bonus kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında açıkça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
