to read complaints and reviews, or file yours.
"Sıkıntı giderildi teşekkürler"
Denizbank’taki vadesiz hesabımı yaklaşık bir aydır kapatmak istiyorum ancak... hem şube hem de mobil uygulama buna izin vermiyor. Hesabın üzerinde “borç
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kalıcı olarak iptal ettirmeye çalı...şıyorum ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamıyorum. Telefon bankacılığınd
Denizbank’a ait Bonus Gold Master kredi kartımdan 27 Şubat 2026 tarihinde 9...00,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Aynı karttan
Denizbank kredi kartı borcumu geç yatırdığım için kartıma bloke konuldu. Yaklaşık iki gün önce kart borcumu tamamen ödem...eme rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde şubeyi aradığımda, blokeyi sistemin otomatik olarak kaldıracağı söylendi ancak a
"Teşekkürler."
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı uzun süredir kullan...mıyorum ve kartın fiziki olarak nerede olduğunu da bilmiyorum. Bu nedenle k
Denizbank Afili Bonus Black kartıma tanımlanan 450 TL’lik Bonus, daha yüklediğini bile doğru düzgün anlayamadan 6 Mart t...arihinde geri alındı. Bu geri alma işlemiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyu iletmek için iletişim merkezini aradığımda, temsilci kampanya SMS izinlerimi açt
"Hemen iadeyi sağladılar. Teşekkürler."
Son 4 hanesi 3412 olan Deniz Bonus Gold mc kredi kartıma 24 Ocak 2025 tarih...inde 900,50 TL yıllık üyelik ücreti yansımıştır. Ücret tahsilinin yasal old
Denizbank kredi kartımdan 22 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu zaman...a kadar kartımdan yıllık aidat alınmamışken ilk defa bu tutarın yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Kesintiyi fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetleri
"İlgi ve iade için teşekkürler"
Denizbank’ta kullandığım Denizbank kredi kartımın sonu 3216 ile biten kartı...ndan, 07.03.2026 tarihinde kart hareketlerime 995,50 TL tutarında yıllık üy
"Hızlı iade için teşekkürler"
Sonu 8365 ile biten Denizbank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında “yıll...ık üyelik ücreti” adı altında 07.03.2026 tarihinde 407,50 TL kesinti yapılm
"Sorunum gidebildiği için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Bonus Business kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde 1.049,5...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Geçen yıl da aynı sorun ya
"Şikayetim cuma günü olmuştu, salı günü param hesabıma geldi. Teşekkürler Denizbank, Teşekkürler sikayetvar.com"
06.03.2026 tarihinde saat 22:10 – 22:15 arasında KKTC Girne’de bulunan Deni...zbank’a ait g4348 numaralı ATM’den, vadesiz hesabıma (hesap no sonu 9351) ü
07.03.2026 tarihinde saat 02:26’da Denizbank kartımdan Iyzico aracılığıyla “ıyzikozarasan” açıklaması ile 13.189 TL tuta...rında, 3 taksitli bir işlem yapılmış görünmektedir. Kartımın son 4 hanesi 3647’dir. Bu alışverişi ben yapmadım, işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark
01.03.2026 tarihinde sonu 5184 ile biten Denizbank Bonus Trink Master Card bireysel kredi kartımdan 821,50 TL tutarında ...yıllık kredi kartı üyelik ücreti tahsil edildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve daha önce de aynı kart için yıllık kart aidatı
Denizbank Ordu şubesinde, sadece çalışan kişinin puan kazanması için müşteri yapılmam sonucunda, hiç kullanmadığım ve ha...ngi karta ait olduğunu bile bilmediğim bir kredi kartı üzerinden otomatik ödeme kesintileri yapıldığını fark ettim. Eylül, ekim, kasım, aralık ve ocak aylarını kapsayan dönemde, he
Denizbank kredi kartıma ait borcumu ödememe rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum. Kart limitim 20.000 TL olmasına rağmen 2...0.520 TL ödedim, yani borcumu tamamen ve fazlasıyla kapattım. Buna rağmen işlem yapmak istediğimde sistem “kart günlük gecikme statüsünde” şeklinde hata veriyor. Bu sorun birkaç g
Bugün Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni şifre almak amacıyla T.C. Kimlik kartımın NFC özelliğiyle kim...lik doğrulama yapmaya çalıştım; ancak sistem kimliğimi okuyamadığı için işlem sürekli hata veriyor ve şifre alma sürecini tamamlayamıyorum. Sorunun telefondan kaynaklanma ihtimali
Denizbank kredi kartımdan 2 Mart 2026 tarihinde ekstreye 995 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın ...müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Hem yasal d
Denizbank’tan bugün teslim aldığım Troy kredi kartımın şifresini bir türlü oluşturamıyorum. Kartı kullanabilmek için müş...teri hizmetlerini yaklaşık 24 saat boyunca defalarca aradım; ancak her seferinde oyalayan, bahane üreten bir yaklaşımla karşılaştım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Kart başvurusu
4 yıldır Denizbank müşterisiyim. Geçmiş yıllarda kart aidatı kesildi fakat başvurum sonucunda geri iade edildi. Yani bu ...yıla kadar aidatı ödemedim. Kartı yüksek limitli kullanan ve düzenli ödeyen biriyim. Fakat bu yıl 995.5 TL kart aidatı kesildi. İtirazım olumsuz sonuçlandı. Benim gibi yüksek harca
Denizbank Bonus kredi kartım için maaş müşterisi olmam nedeniyle kart aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen yıllık kar...t aidatı yansıtıldı. Ankara Ulus Şubesi üzerinden aldığım kart için müşteri temsilcisi, maaş müşterisi olduğum takdirde kart aidatı olmayacağını, sadece otomatik ödeme talimatı ver
Denizbank’a ait sonu 7179 ile biten Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı 5 yıldan fazla süredir aktif olarak k...ullanmaktayım. 16.02.2026 tarihinde kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap özetimde fark ettim. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmadan ve gecikme
Denizbank’ın üretici kartını kullanıyorum. Geçen sene bu karta ödeme yaptım, bu sene ise kart limitim zaten 150 bin tl o...lmasına rağmen yine yaklaşık 150 bin tl borç çıkarıldı. Herhangi bir yeni harcama yapmadığım halde borcun büyük bölümünün faiz ve sigorta adı altında oluştuğu söyleniyor. Şubedeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100