to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan almış olduğum Bonus kredi kartını teslim alırken, kart aidatı olmadığı özellikle ifade edildiği için bu ka...rta başvurmuştum. Ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.300 TL tutarında kart aidatı adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu durum
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait son dört hanesi 0708 olan kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır k...ullanıyorum. Mayıs 2026 hesap özetimde kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık
"Teşekkürler"
5556*************79 ile biten Denizbank Platinum lacivert kredi kartıma 12....05.2026 tarihinde 1.471,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti
"Teaekkurler"
Uzun süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıldır... bankanın müşterisiyim. 27 Mayıs tarihinde kredi kartı ekstreme yıllık kart
Denizbank’a ait sonu 4239 ile biten Gold kredi kartımda, 12 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
13.05.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Denizbank müşteri hizmetlerine hesap işlemlerim için bağlanmak istedim. Ancak ...sistem benden kart numarası istedi, kartım yanımda olmadığı için bu bilgiyi veremedim. Mobil uygulamaya girdiğimde de kart numarasının sadece 6 hanesi yıldızlı göründüğünden dolayı
Denizbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Gold kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı ta...hsil edildi. Bu kesintinin ardından aidatın iadesi için Denizbank şubesine başvurdum ancak tarafıma, bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylenerek iade talebim reddedildi. Uzun süre
"Kısa sürede sorun çözüldüğü için teşekkürler Denizbank"
Denizbank’a ait 5952 ile biten Bonus kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde 1....369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldığını hesa
Denizbank’a ait 1020 ile biten kredi kartımdan 13 Mayıs 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tahsil ed...ilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler çerçevesinde, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden ve vakit kaybetmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyoru
"Ücret iade oldu teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım Denizbank Bonus Mastercard kartı...mdan Kasım 2025 ekstresinde “yıllık aidat ücreti” adı altında 995 TL kesild
"Teşekkürler"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 14 Şubat tarihinde 821,5 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için bankaya başvuruda bulundum. M
Denizbank kredi kartımdan Ekim 2025 döneminde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun s...üredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden iletişime geçip iade talebinde bulundum
"Konuyla ilgili hemen aksiyon aldıkları ve hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 4 Mayıs 2026 tarihinde 1.990 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra
Denizbank’a ait sonu 0466 ile biten Deniz Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 08.05.2026 tarihli hesap kesim ...döneminde ekstreme 1.303 TL tutarında “kart ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı düzenli olarak kullan
Denizbank’a ait sonu 1630 ile biten kredi kartımdan 5 Mayıs 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmi...ştir. Alınan bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim, ancak banka talebimi ret etmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkras
Denizbank Bonus kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstre...me yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatının bilgim ve onayım dışında tahsil edilmesini kabul etmiy
Denizbank Bonus Business Troy kredi kartıma, kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen yaklaşık 1.373 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve kapalı olmasına karşın bu ücretin alınması beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaklaşık 2–3 hafta önce bu du
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 3 Mayıs tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretin yasal... olmadığı kanaatindeyim ve onayım olmadan bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradığımda da yalnızca iade edemeyeceklerini söyleyen ot
Denizbank’a ait sonu 5859 ile biten kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde ekstreye “yıllık kart aidatı” adı altında 1.303...,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında bu tutarda bir kart aidatı alınacağına dair herhangi bir SMS, e-posta veya bilgilendirm
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 16 Nisan tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl aynı kart iç...in alınan aidat, talebim üzerine iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl hem bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınması hem de iade talebimin reddedilmesi bana haksız ve adaletsiz geliy
"Denizbank'a teşekkür ederim kart aidatımı geri iade ettiler"
Denizbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullanmadığım Denizbank Platinum Bej kred...i kartımı iptal ettirmek için aradığımda, kartın 6 ay daha açık kalması kar
Denizbank’a ait, sonu 1946 ile biten Deniz Gold kredi kartımdan 03.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti kesilmiştir. Yaklaşık 2 senedir aktif olarak kullandığım bu kart için alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve söz konusu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yarg
Denizbank’ın kullanmakta olduğum Denizbank Bonus kredi kartına 7 Mayıs 2026... tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap öz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
