Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Gold Kartıma Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

Şahsıma ait, sonu 0388 ile biten Denizbank Gold kartıma 07/08/2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilmeden ve müzakere edilemeden kabul edilmiştir; bu nedenle haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatının iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Ayrıca, yukarıda belirttiğim Türkiye Cumhuriyeti yasalarının ilgili maddelerinde açıklığa kavuşturulmuş olan geriye dönük kesilen kart aidatının da iadesinin olacağına dair kesin hükme dayanarak, bankanızın kart aidatı, yıllık üyelik ücreti gibi isimler altında tahsil ettiği aidatın tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Kesilen ücretin iptal edilmesini ve tekrarlanmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Heyeti'ne başvuracağım ve Denizbank'a ait kartlarımı kapatacağım.

10 Ağustos 05:36 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Gold Kartıma Haksız Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

80

Şahsıma ait, sonu 0388 ile biten Denizbank Gold kartıma 06/08/2025 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmışt...

Denizbank Gold Kart Üyelik Ücreti Hakkında Haklı İtiraz Ve İade Talebi

172

Şahsıma ait sonu 3275 ile biten Denizbank Gold kartıma 15/04/2025 tarihinde 995.50 TL yıllık üyelik ücreti yansımıştır. ...

Çözüldü

Denizbank Bonus Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

212

"Teşekkür ederim."

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Aidatı Yansıtılması

296

Şahsıma ait, sonu 5541 ile biten Denizbank Bonus Gold kartıma 03/07/2025 tarihinde 900,50 TL yıllık üyelik aidatı yansıt...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri