to read complaints and reviews, or file yours."Çözüldü"
Denizbank Bonus Gold mastercard kredi kartı bana ilk verildiğinde herhangi ...bir kart aidatı ödemeyeceğim özellikle belirtilmişti. Buna rağmen ilerleyen
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kredi kartıma, 775 TL limitli bir karta 19 Haziran 2026 tarihinde 1.075 TL kart aid...atı yansıtıldı. Kart limitimin üzerinde bir aidat ücreti alınmasını hem haksız hem de mantıksız buluyorum. Daha önce benzer bir durum için bankanızla görüştüğümde, kartı kapatmama
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Afili Bonus bireysel kredi kartımın sonu 1345 ile biten kartıma, 31.07.2026 tarihli ekstreme 1.369 TL tu...tarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, herhangi bir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’n
Şahsıma ait sonu 6841 ile biten Denizbank kredi kartıma 27.07.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili madde hükümleri gereğince kart
"Teşekkürler, ücret iadesi gerçekleşti. Kullanmaya severek devam edeceğim."
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde 1.369 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücr...etlendirmeyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartl
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 18 Temmuz tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımdan 1.369 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesildi. Bu kesintiyi hesap kesim tarihinde fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Söz kon
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 2511 olan kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım. 02.08.2026 ta...rihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 1.990,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Her sene aynı sıkıntıyı yaşamaktan son derec
Denizbank kredi kartımdan 26.07.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın haksız olduğ...unu düşünüyorum ve geri iadesini talep ediyorum. Kartım Denizbank Gold mastercard olup kart numaramın son 4 hanesi 0512’dir. Bu aidat nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bankanızdan
Denizbank’a ait Denizkart’ımdan yıllık kart ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen, 28 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan... 1.471,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında iznim ve bilgim olmadan kesinti yapılmıştır. Bu tutarın hem verilen sözlere hem de yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum.
Sonu 5465 ile biten Denizbank kredi kartımdan 29 Mayıs 2026 tarihinde, Haziran 2026 ekstreye yansıyan 1.075 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” kesildiğini ekstrede sonradan fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Kredi kartını
Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve fatura ile harcamalarımın büyük kısmını Denizbank kredi kartım üzerinden yapmaktayım.... Buna rağmen 4 Ağustos tarihinde yıllık kart aidatı adı altında kredi kartıma 1.990,50 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası ücret iadesi talebiyle müşteri hizmetler
Denizbank kredi kartım Denizbank Gold Master için 01.08.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” yansıtıldığını bugün mobil uygulamadan hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesintiyi kesinlikle
Denizbank’a ait Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan 10 Temmuz 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...intisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak bankayla henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Söz konusu yıllık kart aidatının haksız olduğunu düşündüğüm için kesilen 1.075 TL tut
Denizbank’a ait yaklaşık 7 yıldır kullandığım Platinum Bej Master Card kredi kartımdan 20 Temmuz tarihinde bilgim ve ona...yım dışında 1.471,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını ka
Denizbank’a ait Bonus Business Mastercard kredi kartımdan 04.08.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...tahsil edilmiştir. Bu tutarın iznim ve onayım olmadan kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen yıllık kart aidatının iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak gör
Denizbank Bonus Gold kredi kartımın sonu 4894 ile biten kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık kart aidatı ke...silmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yapılan bu kesintiyi kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası gereği, k
Denizbank kredi kartımı 20 yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen bu ay kredi kartımdan yıllık kart aida...tı tahsil edildi. Özellikle uzun yıllardır banka müşterisi olan kişilerden bu tür bir yıllık aidat alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu ücretin alınmasını haksız bulduğum için mü
05.08.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 3 yıldır bu kar...tı kullanıyorum ve özellikle bu ay kartımla yüksek tutarlı harcamalar yapmışken aynı dönem içinde yıllık kart aidatının da tahsil edilmesini haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı
Denizbank’a ait Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan, sonu 6145 ile biten kartıma bağlı olarak, 16.07.2026 tarihinde he...sabıma “Yıllık Üyelik Ücreti” açıklamasıyla 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet veya talebim olmamasına rağmen bu ücretin tarafım
Denizbank Bonus kredi kartımdan 05.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. İşlem şu an e...kstremde bekleyen işlem olarak görünmektedir. Bu aidatın iadesi için banka ile talepte bulundum ancak talebim reddedildi. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, bilgim ve onayım
Denizbank Black kredi kartımın sonu 6941 ile biten kartıma 08.07.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Geçen yıl da benzer şekilde yaklaşık 2.000 TL'ye yakın kart aidatı alınmıştı. Her yıl bu şekilde yüksek tutarlı kart ücreti alınmasını haksız buluyorum. Bu yıl
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımın ekstresine 2 Ağustos 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik... Ücreti” adı altında 1.075 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
