to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait, sonu 0792 ile biten Gold kredi kartıma 04.01.2026 tarihind...e 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı yalnızca bir
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın borcunu daha önce telefon üzerinden yapılandırıp kartı kapatmış olmama rağmen,... Aralık 2025 itibarıyla hesabıma yıllık kart ücreti ve kart borcu güvende ücreti adı altında toplam 1.537 TL yansıtıldığını gördüm. Kapattığımı düşündüğüm ve aktif olarak kullanmad
Denizbank İstanbul Ümraniye Dudullu Şubesi nezdinde emekli maaşı alan bir müşteriyim. Emekli maaş promosyonumu yenilemek... istediğim halde, yaklaşık 5 aydır bu işlem gerçekleştirilmiyor. Şubeye ve bankaya başvurduğumda, devam eden icram olduğu gerekçesiyle promosyonumu yenileyemeyeceklerini söyledile
Denizbank müşterisi oldum çünkü iş yerimin maaş ödemeleri bu banka üzerinden yapılıyor. Bana maaş kartı olarak verilen “...Anında Denizbank Gold MasterCard”ın kredi kartı olduğunu başlangıçta bilmiyordum ve yaklaşık yedi aydır bu kartı kullanıyorum. 10 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 995,
Denizbank Gold Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında taahhüt, bonus ihlal bedeli ve Metlife “Kart Borcum Güvend...e” adı altında çekim yapılmıştır. 18 Aralık 2025 ile 17 Ocak 2026 tarihleri arasında toplam 604,89 TL tutarında işlem yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu işlemleri kesinlikle kend
Denizbank MobilDeniz uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her seferinde “başka bir... uygulama tarafından ekran kaydı alınıyor, güvenlik gerekçesiyle giriş yapılmasına izin verilmiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Telefonum Redmi 9 ve bu uyarı d
Denizbank kredi kartım için yalnızca “asgari ödeme tutarı” nı kapsayacak şekilde otomatik ödeme talimatı vermiş olmama r...ağmen, bilgim ve onayım olmaksızın dönem borcumun tamamı vadesiz hesabımdan çekilmiştir. Kredi kartımın hesap kesim tarihi 10.01.2026’dır, ben 12.01.2026 tarihinde asgari ödeme tut
Uzun süredir Denizbank Bursa Mudanya şubesindeki hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapar...ken, hesabımda eksi bakiye olmamasına rağmen “hesabın üzerine borç vardır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Yaklaşık bir aydır aynı sorun devam ediyor. Bu sü
Denizbank mobil uygulamasında karşıma çıkan “başka bankadaki hesabını Denizbank’a taşırsan havale/EFT ücreti alınmayacak...” şeklindeki kampanya metnine güvenerek hesabımı Denizbank’a taşıdım. Ancak hesabımı taşımama rağmen dün de bugün de yaptığım her havaleden 16,75 TL işlem ücreti kesilmeye devam ed
"Hemen de çözüldü teşekkürler Denizbank"
Denizbank maaş müşterisiyim ve 18.11.2025 tarihinden bu yana Kaptan Hesap ürününde tasarrufum bulunmaktadır. Ancak hesab...ın açılışından itibaren Kaptan Hesap’a uygulanan faiz oranını ne mobil uygulamada ne de internet şubesinde göremiyorum. 16.02.2026 tarihinde sona erecek olan 90 günlük %44,5 hoş g
Denizbank’a ait banka kartımdan 19 Ocak 2026 tarihinde bana ait olmayan, onay vermediğim birçok işlem art arda gerçekleş...tirilmiş ve toplamda yaklaşık 1.040 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler “Google Math Game Thin Mountain View us” şeklinde görünmekte olup, tarafımdan yapılmamıştı
23.01.2026 tarihinde saat 16:31’de 3122651575 numaralı hattan Denizbank adına arandım. Arayan kişi, benim adımı ve soyad...ımı söyleyerek hitap etti, ben de refleksle “evet, benim” şeklinde cevap verdim. Bu esnada arayan bayanın ses tonunda bir gülme ve yanındaki birine sanki bir şey söylüyormuş gibi b
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı artık başka bir banka ile çalıştığım için kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık iki a...ydır mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Mobil uygulamadan hesap kapatılamaz” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabımı kapatamıyorum. Özellikle şubeye gitmeden, dijital
Denizbank’tan 23.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, 4612...9720 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi. Bu sigortayı iptal ettirmek ve ö
Denizbank’a ait, sonu 7959 ile biten FB Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 20 Ocak 2026... tarihinde kartıma 821,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kesilen aidatın iptali için öncelikle banka müşteri hizm
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Koru Sigorta adına 9 Oca...k tarihinde 10.090 TL tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir sigorta tal
"Kısa sürede ilgilenip ücret iadesi yaptılar, teşekkür ederim."
Denizbank Gold kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde yıllık kart kullanım üc...reti kesildi. Bu ücrete ek olarak artık çeşitli işlemlerden de işlem ücreti
"Teşekkürler"
Denizbank üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla “0 faiz” denilerek taksitli avans kullandım. Bana hiçbir şekilde fai...z ödemeyeceğim, sıfır faizli kampanya olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek 10.000 TL tutarında, 3 taksitli avans kullandım. Ancak sonrasında işlem detaylarına baktığımda, işleme
Denizbank’tan yaklaşık 6 ay önce tarafıma gönderilen kredi kartını hiç kullanmamış olmama rağmen, kartıma 995 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartla herhangi bir harcama ya da işlem yapmadığım halde böyle bir ücret alınmasını son derece haksız buluyorum. Bu durum üzerine
Denizbank mobil uygulamasında tarafıma özel olarak gösterilen, kredi kartından 25.000 TL tutarında, taksitli ve 0 faizli... kredi reklamına güvenerek 29.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ancak başvuruyu tamamladıktan sonra “başvurunuza olumlu cevap veremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım ve bu işlem sonr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
