Denizbank’tan Ticari Kredi Yeniden Yapılandırma Reddi Ve Kart Kapatma Mağduriyeti

Denizbank’ta bulunan ticari kredilerimde gecikme yaşıyorum ve yaklaşık 3 aydır bankaya defalarca giderek borçlarımın yapılandırılmasını talep ediyorum. Buna rağmen her seferinde vergi blokem ve e-haciz olduğu, önce vergi borcumu kapatmam gerektiği söyleniyor. Vergi borcumu ödeyebilsem zaten Denizbank’ın daha önce kapattığı kartlarımı ve ek hesaplarımı kullanarak bu süreci yönetebilirdim.

Ticari kredilerimde gecikme olmasına rağmen, borcu bulunmayan ticari kredi kartımın kapatılması da ayrı bir mağduriyet oluşturdu. Diğer bankalar kart ve kredilerimi yapılandırmaya giderken Denizbank ise icra ve avukat sürecine odaklanıp tarafıma ihtar göndermekte, “işlem yapamayız” diyerek borcumu taksitlendirip düzenli bir şekilde ödeme talebimi reddetmektedir. Ben borcumu ödemek isterken bankanın hiçbir şekilde yapılandırma konusunda yardımcı olmaması mantıklı ve iyi niyetli bir yaklaşım değildir.

Hesap numaram 5860-***-23’tür. Gecikmede olan ticari kredilerimin tamamının makul bir faiz oranıyla 36 ay vadeye yayılacak şekilde yapılandırılmasını ve borcu bulunmayan kartlarımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Borcumu düzenli olarak ödemek için çözüm ararken bu şekilde engellenmek istemiyorum; Denizbank’ın bu mağduriyeti acilen gidermesini istiyorum.