Denizbank Kredi Kartıma Apple’dan Yetkisiz 61.999 TL İşlem İade Talebi

Ülkü · 2026-04-10T12:17:30+03:00

08.04.2026 tarihinde saat 15.38’de Apple Online Store üzerinden Denizbank kredi kartımdan 61.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmış görünmektedir. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dahilinde değildir, kartım benim dışımda kullanılmıştır. Ekstrede işlem tarihi, tutarı ve nereden ne alındığı açık şekilde yer almaktadır. Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma paranın ödenmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine savcılığa, siber suçlara ve karakola giderek gerekli ifadeyi verdim. Tüm bu süreçte, bilgim dışında gerçekleşen bu işlemden hem Apple’ın hem de Denizbank’ın sorumlu olduğunu düşünüyorum. Tarafımdan onaylanmayan bu 61.999,00 TL’lik tutarın, incelemelerin ivedilikle yapılarak en kısa sürede kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.

Ülkü

Değerli müşterimiz, ödemelerinizin aksamaması için harcama itirazınıza konu olan 08.04.2026 tarihli 61999 TL tutarında işlem için kartınıza geçici iade yapılmıştır. Talebinizin olumsuz sonuçlanması halinde tutar karta borç yansıtılacaktır. İtirazınız sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Teşekkürler Denizbank.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartımdan İzinsiz Apple Ödemeleri Ve İade Talebi

Dilara

Denizbank

118

Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan uzun süredir düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Kartımda borç bulunduğundan ekstrelerimi detaylı incelemiyordum, ancak son kontrolümde açıklamasında “apple.com/bill cork ırl” yazan işlemlerle, 02.04.2025 tarihinden başlayarak 27.03.2026 ta...

denizbank-kredi-kartimdan-izinsiz-apple-odemeleri-ve-iade-talebi-4.jpg

denizbank-kredi-kartimdan-izinsiz-apple-odemeleri-ve-iade-talebi-3.jpg

denizbank-kredi-kartimdan-izinsiz-apple-odemeleri-ve-iade-talebi-2.jpg

denizbank-kredi-kartimdan-izinsiz-apple-odemeleri-ve-iade-talebi-1.jpg

Denizbank Kredi Kartımdan Yetkisiz PUBG Mobile Harcaması: İptal Ve İade Talebi

Seyda

Denizbank

31.03.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “PUBG Mobile” açıklamasıyla 398,43 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem saati ekstremde 18:35:27 olarak görünmektedir. Bu işleme ilişkin olarak hiçbir şekilde tarafıma ürün veya hizmet teslim edilmemiş, PUBG Mobile oyunu...

Denizbank Bilgim Dışında Yapılan Google One İşlemi Nedeniyle Kart Güvenliği Ve İade Talebim

Tc Samet

Denizbank

1.094

03.12.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Google One London Gbr” adına 79,99 TL tutarında işlem yansıtılmıştır. Google One hizmetine dair herhangi bir aboneliğim ya da üyeliğim bulunmamaktadır ve bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Bu harcama ile ilgili...

Bilgim Dışında Google One Adına Yüksek Tutarla Yapılan Kart Harcaması

Gamze

Denizbank

1.183

03.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait sonu 0353 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında “Google One London Gbr” adına 92,72 Euro (4.775,27 TL) tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Google One hizmetine dair hiçbir aboneliğim ya da üyeliğim bulunmamaktadır, bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleş...

bilgim-disinda-google-one-adina-yuksek-tutarla-yapilan-kart-harcamasi-1.jpg

Denizbank Kartımdan Yetkisiz 1204 TL Çekimler Ve İade Talebi

Hüseyin

Denizbank

837

02.01.2026 tarihinde Denizbank’a ait banka kartıma bağlı hesabımdan, “YD POS Sanal Satış” açıklamasıyla, bilgim ve onayım dışında toplamda 15 işlemde 1.204 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bana ait olduğunu doğ...