to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Onaysız Üyelik Ücreti Kesildi, İade İstiyorum
Sonu 1867 ile biten Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 8 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.178,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim bu kesintiyi haksız buluyorum.
Bu işlem sonrasında Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve üyelik ücretinin iadesini talep ettim; ancak talebim kartın ayrıcalıkları vs. Gibi saçma cevaplarla olumsuz sonuçlandı. Bu kadar süredir hiçbir avantajını görmediğim ve üstüne beni zarara sokmasına tahammül edemem. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu konuda yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kartımdan kesilen 1.178,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmaması durumunda Denizbank’ta bulunan tüm ürünlerimi iptal ettireceğimi belirtmek isterim. Umarım bu haksız politikanızdan vazgeçersiniz; yoksa çevremde ne kadar Denizbank müşterisi ve maaşı Denizbank'tan alan emekli tanıdığım varsa, hepsinin sözleşmelerini iptal ettirmek zorunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
