to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait son 4 hanesi 8413 olan banka kartımdan, 09.04.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan “Yıllık Aylık Ücreti” adı altında 1.303 TL kesinti yapıldığını, biraz önce dönem içi işlemlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem saati ekranda görünmediği için göremiyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun yıllık ücret adı altında yapıldığını, herhangi bir iade ya da çözüm sunulamayacağını söylediler. Aynı durum geçen sene de başıma gelmiş; Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra tutar tarafıma iade edilmişti.
İzinsiz ve önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan kesilen 1.303 TL’nin, geçen yıl olduğu gibi en kısa sürede tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde, yıllık kart ücreti ve nedenini bilmediğim bir kalem adı altında toplam 1.222,65 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir kesintiyle ilgili şikayet oluşturarak çözüm sağlanmıştı; ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden aynı sorunu...
Denizbank Bonus kredi kartımda, 04.04.2026 tarihinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 1.075 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Kart sahibi olarak bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve rızam dışında alınan bu tutarı kabul etmiyorum....
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.305 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintiden memnun olmadığımı ve ücretin iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Ücret yansıtıldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak talebim olum...
Denizbank’a ait kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti 1303₺ 12 Mart 2026, tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan kesilmiştir. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak hem kesintinin gerekçesini öğrenmek hem de iade talebinde bulunmak istedim. Ancak tarafıma tatmin edici...
Denizbank kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.369 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonr...
Yorumlar