to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank üzerinden kullandığım HGS iptal edildi ancak yaklaşık 45 gündür HGS bakiyemin iadesi yapılmıyor. Banka ile görüştüğümde bana Karayolları’nı aramam gerektiği söylendi. Karayolları’nı defalarca aradığımda ise ödemenin taraflarınca Denizbank’a yapıldığını, artık konunun kendileriyle ilgili olmadığını belirttiler.
Bunun üzerine tekrar Denizbank’ı aradığımda, Karayolları ödemenin kendilerine geçtiğini söylemesine rağmen banka tarafından herhangi bir işlem yapılmadı, konu sürekli birbirlerine yönlendirildi ve artık bu konuda hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Cüzi bir tutar olmasına rağmen uzun süredir bu iade gerçekleşmiyor ve mağdur ediliyorum.
HGS iptalinden kalan tutarın eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Denizbank kredi kartımdan HGS'mi iptal ettim, ancak kalan 710 TL'lik bakiyem iade edilmedi. Bankanızdan asla bir muhatap bulamıyorum. Konu hakkında acil destek alamazsam, konuyu BDDK ile paylaşmak durumundayım. Bu kadar mağduriyet olmaz; sürekli Denizbank ile aynı sorunu yaşıyorum. Ne bir m...
Tarafınızdan iptal ettirdiğim HGS’ye ait 742 TL bakiye, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma iade edilmemiştir. İlk etapta “iade bankamız tarafından yapılacaktır” denmesine rağmen, sonrasında Karayolları’na yönlendirilmem, müşteriyle alay eder gibi bir yaklaşımdır. İade sorumluluğu Denizbank’a a...
06.01.2026 tarihinde aracı mı sattığım için Denizbank üzerinden almış olduğum HGS etiketimi iptal ettirdim. Telefonda görüştüğüm banka yetkilileri, HG...
Denizbank üzerinden kullandığım HGS’yi iptal ettirmek için ocak ayında Çekmeköy şubesine başvurdum. Şubeden iptal işlemi yapıldı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen HGS’de bulunan bakiye hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Denizbank çağrı merkezini aradığımda Karayolları ile görüşmem...
Yorumlar