Denizbank Çağrısı Sonrası Kişisel Verilerimin Güvenliği Endişesi

23 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 10.20’de 0 212 952 15 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Denizbank’tan aradığını söyleyerek ismimi ve soyadımı gördüklerini belirtti. Refleksle “evet” yanıtını verdim, hemen ardından müsait olmadığımı söyleyip görüşmeyi sonlandırdım. Görüşme yaklaşık 12 saniye sürdü.

Yaklaşık 30 dakika sonra aynı numaradan tekrar arandım ve bu kez numaranın telefonumda “potansiyel dolandırıcılık / spam” olarak işaretlendiğini fark ettim. Bu aşamada aramanın Denizbank kaynaklı olmayabileceğini anladım ve özellikle ilk görüşme sırasında sesli olarak verdiğim “evet” yanıtının farklı amaçlarla veya adım üzerinden yapılacak işlemlerde kullanılmasından ciddi anlamda endişe duymaya başladım.

Denizbank’ta adıma kayıtlı bir hesabım bulunmaktadır. Bu nedenle, söz konusu arama sonrasında adıma herhangi bir ürün, hizmet, sözleşme, onay veya işlem tanımlanıp tanımlanmadığının bankanız tarafından acil olarak kontrol edilmesini talep ediyorum. Ses kaydım ya da adım kullanılarak hesabım veya kişisel bilgilerim üzerinden herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığının tarafıma hem yazılı hem de telefonla bildirilmesini istiyorum.

Ayrıca 0 212 952 15 75 numaralı hattın bankanızla resmi bir bağlantısı olup olmadığının araştırılmasını, bu numaranın Denizbank’la bir ilgisi yoksa gerekli bildirimlerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin, ismimin ve olası ses kaydımın kötüye kullanılmaması için Denizbank’ın tüm güvenlik kontrollerini yapmasını ve tarafımı sonucu hakkında bilgilendirmesini rica ediyorum.