to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kart Aidatı Bildirimsiz Ve Aşırı Yüksek
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımın 08.02.2026 tarihli ekstresinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıdığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aidat tutarı oldukça yüksek olduğu için mağduriyet yaşamaktayım.
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Gold kredi kartımı da yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ödemelerimi zamanında yapan ve bankanızla çalışan bir müşteri olarak, kart aidatı adı altında bu kadar yüksek bir tutarın benden tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Kredi kartı aidatlarının iadesi konusunda bankaların daha önce pek çok kez kullanıcı lehine işlem yaptığı da bilinen bir durumdur. Bu nedenle, tarafımdan tahsil edilen 995,50 TL kart aidatının tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan kredi kartı hesabıma iade edilmesini açıkça ve kesin olarak talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve bu ücretin en kısa sürede hesabıma yansıtılarak iade edilmesi için gereğinin yapılmasını arz ve talep ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
