Denizbank Kayseri Şubesinde Onaysız Promosyon Yenilemesi İptali
"Teşekkür ederiz"
Denizbank Kayseri Sahabiye Şubesi’nden aldığım emekli maaşı promosyonu, 21 ...Temmuz tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen banka tarafında
"Teşekkür ederiz"
Denizbank Kayseri Sahabiye Şubesi’nden aldığım emekli maaşı promosyonu, 21 ...Temmuz tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen banka tarafında
Denizbank kredi kartımdan 10 Temmuz tarihinde müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle faizsiz nakit avans kullandım. Özel...likle faiz olmayacağını teyit ettirerek bu işlemi yaptım ancak buna rağmen şu anda yaklaşık 1.000 TL faiz yansıtıldığını görüyorum. Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmet
23.07.2026 tarihinde Denizbank çağrı merkezi tarafından arandım. Kredi kartı aidatı ile ilgili görüştüğüm müşteri temsil...cisi, kart limitimi düşürmemem için beni ikna etmeye çalıştı ve kart kullanım bedelinin iadesinin hemen yapılacağını söyledi. Görüşme sırasında özellikle defalarca iadenin hemen ya
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 19.07.2026 tarihinde 4.400 TL tutarında para transferi işlemi yaptığımda, işlemden ...8,37 kuruş masraf alındığını gördüm. Bugüne kadar aynı tür para transferi işlemlerimde herhangi bir masraf alınmıyordu, 19.07.2026 tarihine kadar tüm işlemlerimi masrafsız olarak g
21 Temmuz günü saat 11.00 civarında İzmir Mordoğan Çatalkaya Denizbank ortak ATM’sinden annemin Yapı Kredi Bankası’ndaki... emekli maaşını çekmek için işlem yaptım. ATM uzun süre para sayma sesi çıkararak ekranda “işleminizi gerçekleştiriyorum” yazısını gösterdi, ancak ne makbuz verdi ne de para teslim
Denizbank internet bankacılığı hesabım Pazar günü “şüpheli işlem” benzeri bir gerekçe ile kısıtlandı ve aradan 5 gün geç...mesine rağmen hâlâ açılmadı. Hesabımda 496.000 TL bulunmasına rağmen internet bankacılığına erişemiyor, hesabımı kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Tekir
Denizbank’a ait Beşiktaş Platinum kredi kartım yaklaşık 3 aydır kullanıma kapalı ve blokeli durumda. İnternetten yaptığı...m alışverişlerde 3D güvenli ödeme ekranında “sınırlı kart” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kar

Denizbank müşteri hizmetlerine 20.07.2026 tarihinden beri iki gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Mobil bankacılık şi...fresi almak ve kredi kartıma şifre tanımlatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için hiçbir işlem yapamıyorum. Telefon bankacılığı menüsünde yönlendirmeler beni
"Geçte olsa sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımla vergi ödemelerine 3 taksit kampanyası olduğunu gör...dükten sonra kampanya detaylarını inceledim ve ödememi bu kampanya kapsamın
"Teşekkür ederim"
Nisan ayında Denizbank’taki maaş promosyonumu yeniledim ve 13.07.2026 tarih...inde Denizli Saltak şubesine başka bir işlem için gittiğimde gişedeki görev
Denizbank’tan çıkartılan kredi kartım henüz ilk kez basıldı ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kartımın şu anda ...Aydın’da olduğunu, benim ise Marmaris’te bulunduğumu öğrendim ve kart yanlış adrese yönlendirilmiş durumda. Bu süreçte kartıma ulaşamadığım için mağdur oldum ve kartımın nerede ol
22 Temmuz Cumartesi günü saat 19.00 civarında Antalya Alanya Konaklı Merkez Saat Kulesi yanında bulunan Denizbank ATM’si...ne para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 8.000–11.000 TL arasındaki tutar ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. Olayın ardından ilk iş günü olan pazartesi günü müşteri kaydı
Denizbank’ın “yeni kayıt olup ilk defa kredi kartı alanlara özel sıfır faizli 3 ay vadeli 25.000 TL taksitli nakit avans...” kampanyasından faydalanamıyorum. Dün hem kredi kartım tanımlandı hem de bu kampanyayı gördüm. Kampanya şartlarını sağladığım halde Denizbank mobil uygulaması üzerinden bu kampany
22 Temmuz tarihinde, saat 12:42–13:00 aralığında Denizbank müşteri hizmetleri ana hattını aradım. Görüştüğüm müşteri tem...silcisi S**** isimli personel, konuşma boyunca yüksek sesle ve uygun olmayan bir üslupla hitap etti, sorunumun çözümü konusunda yardımcı olmadı ve gerekli yönlendirmeleri yapmadı.
Denizbank 7918 ile biten taraftar kredi kartımın borcunu en son 250 TL ödeme yaparak kapattım. Buna rağmen 10.07.2026 ta...rihinden beri kartımı kullanmak istediğimde hesabımın bloke olduğu ve kart kullanımımın kısıtlandığı uyarısıyla karşılaşıyorum. Kart borcumu ödemiş olmama rağmen herhangi bir işle
Denizbank Bonus Black Edition kredi kartı kullanıcısıyım. Son kullanma tarihi 01/2030 olan kredi kartım, bilgim ve onayı...m dışında Denizbank tarafından kapatılmış, tüm kart bilgileri ve önceki harcama ile taksit kayıtları mobil bankacılık uygulamasından tamamen kaldırılmıştır. Durumu fark edince Den
"Teşekkürler"
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımda 21.07.2026 tarihinde yaptığım işlem sonrasında iki kez vergi kesintisi yapıldığı...nı fark ettim. Bu işlemde 1.028,50 TL tutarında fazladan vergi alınmış görünmektedir ve bu durum bana önceki dönemlerde de benzer şekilde yaşadığım bir mağduriyeti tekrar ettirdi.
Denizbank müşterisi olarak borcumla ilgili bilgi almak ve gerekli işlemleri yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini a...radım; ancak bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Sürekli telesekreter ve yapay zeka karşıma çıkıyor, menüler arasında dolaştırılıp tekrar en başa döndürülüyorum ve derdimi
Denizbank müşterisiyim ve hem kredi kartım hem de banka kartım için yaklaşık 1 aydır çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyor...um. Ödemem gereken bir tutar var, bunu zamanında ve sorunsuz bir şekilde yapmak istiyorum ancak bankaya ulaşamadığım için mağdur ediliyorum. Öncelikle mobil bankacılığa girmek ist
21 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:26 civarında, 0 212 705 33 27 num...aralı hattan Denizbank’la ilgiliymiş gibi görünen bir arama aldım. Telefond
Habersiz Yapılan Denizbank/Metlife Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası 20.07.2026 tarihinde Denizbank'tan kredi kartı ol...uşturdum. Daha sonrasında farklı bir konuda bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım görüşme esnasında bana Kart Borcum Güvende Hayat Sigortasından bahsetti ancak istemediğimi
Denizbank’ta mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak Kaptan Hesabı açtım. Hesabı açarken tarafıma faiz oranının yüz...de 45 olduğu söylendi ancak bu faiz oranının geçerli olabilmesi için belirli bir tutarın vadeli gibi hesapta kalması gerektiği açıkça belirtilmedi. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde
Denizbank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin bir taksitini (yaklaşık 9.650 TL) ödeyemedim ve bunun üzerine yapıla...ndırma talebinde bulundum. Yaklaşık 85 gündür gecikmedeyim ve dosyanın takibe düşme ihtimali olduğu söyleniyor. Bu süre içinde defalarca kez yapılandırma talep etmeme rağmen, hesab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100