Denizbank'tan İcra Blokesine Rağmen Kredi Yapılandırması Sağlanamıyor

Denizbank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin bir taksitini (yaklaşık 9.650 TL) ödeyemedim ve bunun üzerine yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 85 gündür gecikmedeyim ve dosyanın takibe düşme ihtimali olduğu söyleniyor. Bu süre içinde defalarca kez yapılandırma talep etmeme rağmen, hesabımda icra kaynaklı bloke olduğu gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını belirttiler.

Banka yetkililerine, icradaki blokeyi kaldırabilmem için zaten bankaya düzenli ödeme yapabilmem gerektiğini, blokenin devam etmesi halinde nasıl ödeme yapacağımı sorduğumda ise, sadece blokenin kaldırılması gerektiğini söylemekle yetindiler ve somut bir çözüm sunmadılar. Yeni bir hesap açmama rağmen sistem yapılandırma konusunda ilerlemiyor, bu nedenle borcumun takibe düşmesinden endişe duyuyorum.

Denizbank’tan talebim, gecikmem 85 günü bulmuşken dosyam takibe düşmeden önce ihtiyaç kredimin makul şartlarda yapılandırılması ve bu konuda bana net, uygulanabilir bir çözüm sunulmasıdır. Borcumu ödemek ve düzenli hale getirmek istiyorum, ancak hesap blokesi gerekçesiyle önüme engel çıkarılmamasını ve yapılandırma sürecinin başlatılmasını istiyorum.