Denizbank işlem yapamıyorum mobil yapamıyorum

Denizbank ile yaklaşık 1,5 aydır mobil bankacılık sorunu yaşıyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “cihazım kayıtlı değil” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonla da bankaya ulaşamadığım için borcumu ödeyemiyor ve mağduriyet ya...

Denizbank mobil uygulamasındaki altın hesabımda bulunan gram altınlarımı başka bir bankadaki hesabıma altın olarak transfer etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır bu işlemi yapamıyorum. Havale/EFT menüsünden IBAN ve alıcı bilgilerini eksiksiz girdikten ve onay adımına geçtiğimde, ekranda açık ...

Denizbank kredi kartı Bonus kartımın ekstresini ödeyip sıfırladığım halde kartım üzerindeki bloke 3 gündür hâlâ kaldırılmadı. Yaklaşık 12.000 TL tutarındaki borcumu Denizbank mobil uygulaması üzerinden ödedim, hatta müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de herhangi bir borcumun görünmediğini özellikle ...

Yaklaşık 22 aydır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce, ayın 13’ünde telefonum çalındığı için içinde bulunan Türk hattıma artık erişemiyorum ve bu nedenle Denizbank Mobil uygulamasına da giremiyorum. Üzerime kayıtlı başka bir Turkcell hattım olmasına rağmen, bu hat üzerinden de m...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden SIM kart blokemi kaldırmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır işlem yapamıyorum. Kimlik bilgilerimi ve telefon numaramı doğru girdiğim halde sistem sürekli olarak “Girdiğiniz bilgiler yanlıştır” uyarısı veriyor ve ilerleyemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine müş...

Denizbank müşteri hizmetlerine üç gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Her aramamda çok uzun süre hatta bekletiliyorum, zaman zaman da hat tamamen düşüyor ve görüşme sağlanamadan çağrı sonlanıyor. Kart blokemi kaldırabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekiyo...

Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınıza güvenliğiniz gereği erişim engeli getirilmiştir” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeyle görüştüm ancak erişim e...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık 1 yıldır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılığı açabiliyorum ve giriş yapabiliyorum fakat Kredi sorgulama veya kurtaran hesap bilgilerime tıkladığım zaman yetkiniz yok 0850 222 0 800 e başvurun ibaresi geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 1–2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamada şifremi doğru bir şekilde girdiğim halde sistem şifremi hatalı göstermiyor, bunun yerine “güvenliğiniz ve kimlik doğrulaması için sizi arayacağız” şeklinde bir ekran çıkarıyor ve onay butonuna bastığım anda 180 saniyelik b...

Denizbank’ta 2024 yılında kredi kartı borcum takibe alındı. Bu borcu aynı yıl içinde, takibe alındıktan kısa süre sonra başka bir Denizbank şubesinden ödedim. Ancak kısa süre önce Findeks üzerinden kredi puanımı kontrol ettiğimde hâlâ 1118 TL civarında bir borç göründüğünü fark ettim. E-Devlet üzeri...

Denizbank Denizbank mobil bankacılık uygulamasına 9 Ocak tarihinden beri giriş yapamıyorum. “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubeye gidiniz” uyarısı alıyorum. Bu uyarı üzerine İçerenköy şubesine gittim. Şubede onaya ...

12.01.2026 tarihinde Denizbank müşteri iletişim merkezine ulaşmaya çalışıyorum ancak hatta sürekli bekletiliyorum. Yaklaşık 5 dakikadır hatta olmama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şu anda acil olarak mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu k...

Denizbank hesabım üç gündür bloke durumda ve hem hesap şifremi hem de kart şifremi sıfırlamam gerekiyor. Ancak ne zaman mobil bankacılık ya da telefon bankacılığını kullansam, telesekreter ısrarla beni uygulamaya giriş yapmaya yönlendiriyor. Zaten derdim, uygulamaya girememem ve şifre sıfırlamak içi...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün girmek istediğimde, ekranda “ekran engellendi” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama açılıyor fakat bu uyarı nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, mobilden onay vermemi istiyorl...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir aydır kapatmaya çalışıyorum; ancak sistemde herhangi bir borç görünmemesine rağmen sürekli “borç var” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda ya da kartlarımda görünür bir borç olmadığı halde, mobil uygulama üzerinden kapatma işlemini tamamlayamıyorum. ...

09.01.2026 tarihinden itibaren Denizbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Redmi 13 Pro Plus telefonumda uygulamaya girmek istediğimde “ekran paylaşım engeli” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle internet ve mobil bankacılık üzerinden hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. ...

Denizbank banka kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak birkaç gündür kartımla işlem yapmaya çalıştığımda “hesap statüsü geçersizdir” uyarısı alıyorum ve kartım içindeki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Manisa Alaşehir’de fark ettiğim bu sorun nedeniyle ailemin gönderdiği harçlığı da ...

07.01.2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden müşteri olup faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak istedim; ancak sistemsel bir sorun nedeniyle bunu gerçekleştiremiyorum. Mobilden müşteri olmaya çalışırken KVKK onayını verdikten sonra normalde görüntülü görüşmeye geçmesi gerekirken, uyg...

Denizbank banka kartı şifremi ve telefon bankacılığı şifremi bloke ettim ve yaklaşık iki gündür bu nedenle hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt sistemi beni sürekli mobil uygulamaya yönlendiriyor, ancak mobil bankacılığa da giriş yapamadığım için istenen...