Denizbank Sisteminde Kimlik Ve Telefon Numarası Eşleşme Sorunu Yaşıyorum
Denizbank’ta kendi adıma kayıtlı olan telefon numaramla hem mobil/internet bankacılığına üye olmaya çalışırken hem de diğer kanallardan işlem yapmak i...

Denizbank ile yaklaşık 1,5 aydır mobil bankacılık sorunu yaşıyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “cihazım kayıtlı değil” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum.
Telefonla da bankaya ulaşamadığım için borcumu ödeyemiyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Sistemde kayıtlı bilgilerim üzerinden bana dönüş yapılmasını, özellikle de telefonla aranarak cihaz kaydımın güncellenmesi ve mobil girişimin açılması için yardımcı olunmasını talep ediyorum. T. C. Kimlik numaramın son 3 hanesi 560’tır.
Yaşadığım bu sorunun acil olarak incelenmesini ve borcumu ödeyebilmem için en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Denizbank’ta kendi adıma kayıtlı olan telefon numaramla hem mobil/internet bankacılığına üye olmaya çalışırken hem de diğer kanallardan işlem yapmak i...
Yaklaşık 1 haftadır Denizbank ile ciddi bir SMS sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapmak için gereken doğrulama SMS’leri telefonuma hiç ulaşmıyor. Sistem, kodun numarama gönderildiğini söylüyor ancak tarafıma herhangi bir mesaj gelmiyor. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetler...
17 Aralık 2025 akşam saatlerinde Denizbank internet ve mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeniden oluşturmak istedim ancak bir türlü başarılı olamadım. Uygulamadaki şifre oluşturma adımlarında kimlik taraması isteniyor fakat sistem taramayı tamamlayamıyor, bu yüzden işlem ilerlemiyor. Sorunu ç...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak iki haftadır sisteme giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde telefon numarası ve SMS doğrulama aşamasında numaram kabul edilmiyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ...

Denizbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine yaklaşık 1 aydır erişim sağlayamıyorum. Eski telefonumda zararlı yazılım olduğu gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu. 1 ay önce yeni bir telefon almama rağmen, uygulamayı kullanamıyorum. Banka şubesine gidip kimliğimle işlem yaptım ancak sorun çözül...
Yorumlar