to read complaints and reviews, or file yours. 
MobilDeniz uygulaması üzerinden Pamukkale firmasına ait Bursa–Alaplı seferi için 27 Mart Cuma saat 17.00 tarihli bileti 1.225 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra 26.03.2026 tarihinde seferi iptal ettim. İptal sırasında 1 ila 20 gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi.
Verilen süreye rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte MobilDeniz ya da Pamukkale müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım ancak Obilet ile iletişime geçtim. Buna rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Ödemesini yaptığım biletin iptaline ilişkin 1.225 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
22 Şubat 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum ön ödemeli kart ile alışveriş yaptım. Daha sonra hem yaptığım alışverişi hem de ön ödemeli kartımı iptal ettim. Ancak kartı da iptal ettiğim için, alışveriş sitesi tarafından yapılan iade iptal edilen kartıma yansıdı ve bu ned...
02.04.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Sefer tarihi 03.04.2025, PNR numarası 3242437177 olan bu bilet, aynı gün tarafımdan iptal edildi. Obilet, iade işleminin 02 Nisan’da yapıldığını, ve kartımın ilk 4 hanesi 5295, son 4 hanesi 4252 olan Denizb...
24 Mart 2026 günü saat 17.49’da Denizbank kartımla Getir üzerinden 497 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün yaklaşık 3 saat sonra bu işlem Getir tarafından iptal edildi ve iade süreci başlatıldı, tarafıma provizyon numarası da iletildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Denizbank bu iadeyi...
Airbnb üzerinden yaptığım ve iptal etmek zorunda kaldığım bir rezervasyonun iade ücretini, Airbnb şirketi 17 Ağustos tarihinde yaptığını belirtti. Airbnb, iade işleminin dekontunu gönderdi ve ödeme numarası ile ARN bilgisini de bankayla paylaşarak süreci takip edebilmem için bana iletti. Ancak Deni...
Denizbank üzerinden gerçekleştirdiğim bir işlemi iptal ettim ve aynı tutar için yeniden işlem yaptım. 358,99 TL tutarındaki iptal edilen bu işlem için iade yapılması gerekiyordu ancak 6 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Her seferinde benzer gecikmelerle karşılaşıyorum ve bu durum a...
Yorumlar