Şubeye Gitmeden Hesap Kapatma Talebim Reddediliyor
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 2013 yılından beri Denizbank müşterisiyim ve artık aktif olarak ku...llanmadığım hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda hiçbir bakiye bulunmamas
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 2013 yılından beri Denizbank müşterisiyim ve artık aktif olarak ku...llanmadığım hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda hiçbir bakiye bulunmamas
Denizbank’a olan kredi borcumla ilgili tarafıma yapılandırma yapabileceğime dair bir mesaj geldi. Bu imkandan faydalanar...ak borcumu daha rahat ödeyebilmek için bugün mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim ancak “İnternet ve Mobil Bankacılık erişiminiz kapalı durumdadır. Lütfen şubeniz ile
Denizbank internet bankacılığı üzerinden 11.07.2026 tarihinde saat 00:11 civarında fast yöntemiyle yaklaşık 40.000 TL tu...tarında, farklı işlemler halinde para transferi yaptım. Hesabımda para çıkışı yapılmış ve işlemler gönderildi görünüyor olmasına rağmen, transferler karşı tarafa hâlâ geçmedi ve iş
10 Temmuz saat 14:50’den itibaren Denizbank kredi kartımın internet alışverişini açmak için defalarca deneme yapmama rağ...men sistem beni sürekli farklı sayfalara yönlendiriyor, onay vermeme rağmen her seferinde oturumdan düşürüyor. İnternet şubeme girip hızlı tren bileti alabilmek için internet alışv
Denizbank tarafından dün akşam yaklaşık saat 23:00 sularında “şüpheli işlem” gerekçesiyle tüm dijital kanallara erişimim... kapatıldı. Şu an ne telefon ne internet bankacılığına giriş yapabiliyorum, ne de telefonla şubeye ulaşabiliyorum. Yurt dışında bulunduğum için fiziken şubeye gitme imkanım da yok
Denizbank MobilDeniz internet bankacılığı üzerinden 09.07.2026 tarihinde 80.000 TL tutarında, 10 ay vadeli ihtiyaç kredi...si kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından 5325**26 poliçe numaralı “İşsizlik 1 Yıldan Kısa Kredili Hayat Sigortası” tarafıma fiilen zorunlu t
Denizbank kredi kartı satışı için kısa süre önce banka tarafından telefonla arandım ve görüşmede kredi kartı teklifini k...abul ettim. Bu görüşme kalite gereği kayıt altına alındı ve bu sırada bana açıkça 1 yıl boyunca EFT ve havale işlemlerinin ücretsiz olacağı söylendi. Bu taahhüde güvenerek kartı ku
Denizbank Platinum kredi kartımın son ödeme günü olan dün akşam saat 22.30 ile 00.20 arasında, yaklaşık iki saat boyunca... kartımın asgari borcunu ödemeye çalıştım ancak sistem sürekli hata verdi ve ödemeyi bir türlü gerçekleştiremedim. Hem internet üzerinden hem de farklı yöntemlerle denememe rağmen

"Şikayetim çözüme kavuştu ve Denizbank Bonus puanı hesabıma aktardı. Teşekkür ederim"
Denizbank Goldmaster kredi kartımla, 10.000 TL ve üzeri hava yolu harcamala...rına 1.000 TL indirim sağlayan kredi kartı kampanyasına katıldım. Kampanyay
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım için yaklaşık 1 haftadır yapıl...andırma talebinde bulunuyorum ancak talebim sürekli reddediliyor. Müşteri h
06.07.2026 tarihinde Denizbank Burdur Merkez şubesine internet bankacılığı şifresi almak için gittim. Şubede görevli ope...rasyon personeli, telefonum eski olduğu için uygulamanın yüklenemeyeceğini söyledi. Daha sonra oğlumun telefonunu kullanmak istediğimde, “Biz işlem yapmıyoruz, başkası karışamaz, k
Denizbank mobil ve internet bankacılığı hesabıma güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildi ve dünden beri internet banka...cılığına giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımla ilgili sorunl
07.07.2026 tarihinde Denizbank Golt kredi kartımla mobil/internet bankacılığı üzerinden Sapanca’da kiraladığım bir evin ...ücreti için 19.000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem kredi kartımdan başarıyla çekilmiş görünüyor, hesabımdan 19.000 TL çıkışı gerçekleşti, ancak karşı tarafa para ulaşmadı ve bu iş
Denizbank’ta maaş promosyon sözleşmemi 1 Aralık 2025 tarihinde imzaladım ve herhangi bir fatura için otomatik ödeme tali...matı vermem karşılığında, bu ödemelerden komisyon alınmayacağı belirtilerek 2.000 TL Nakit promosyon ödemesi yapıldı. Buna rağmen Haziran 2026 tarihinden itibaren elektrik faturam
Denizbank’ta emekli maaşımın bağlı olduğu kredili mevduat hesabımın vadesi dolduğu için hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...iptal edildiğini, 06.07.2026 öğleden sonra tesadüfen işlem yapamadığımda fark ettim. Her ay emekli maaşım Denizbank’a yatmasına ve aynı zamanda Deniz Yatırım’ı da aktif olarak kull
"Çok memnun oldum teşekkür ederim size çok ihtiyacım var"
Denizbank internet bankacılığına 7 Temmuz 2026 tarihinden beri giriş yapamı...yorum. Kurtaran Hesap ekstreme ulaşmak için sisteme girmem gerekiyor ancak
Denizbank internet bankacılığıma girdiğimde uzun süredir kullanmadığım işle...tme hesabımda para eksildiğini fark ettim, ancak hesap hareketlerinde nerey
Denizbank kredi kartımla yaklaşık 1 ay önce Instagram’da karşıma çıkan bir reklam üzerinden yönlendirildiğim bir site ar...acılığıyla aracım için lastik, jant ve aksesuar alışverişi yaptım. Ödemeleri tek tek olacak şekilde farklı para birimlerinde, örneğin 99 Euro, 145 dolar gibi tutarlarda çektiler. A
"Teşekkürler"
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Kartımı kull...anmaya çalıştığımda ve bankanın iletişim hatlarını aradığımda kartımın blok
Denizbank’a ait kredi kartımı yaklaşık iki yıldır hiç kullanmıyorum, herhangi bir harcama, nakit çekim veya kredili mevd...uat hesabı kullanımı yapmadım. Buna rağmen yakın zamanda telefonuma “Kredili Mevduat Hesabı ürününüze ilişkin gecikme bulunmaktadır, borcunuza gecikme faizi işlememesi için ödeme y
"Biraz uğraştık ama sonunda EFT gecikme olmadan çözüldü teşekkürler"
06.07.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Denizbank mobil bankacılık üzerin...den 80.000 TL EFT işlemi yapmak istedim ancak güvenlik gerekçesiyle işlemim
Denizbank’tan gelen mesajlar üzerine yaklaşık iki ay önce, bankanın internet sitesini inceleyerek “yeni müşteriye özel i...htiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Yeni müşteri olma kriterini özellikle göz önünde bulundurdum; tüm şartlarım ve kriterlerim de uygun görünmesine rağm
Yaklaşık 1 ay önce Denizbank’tan “Taksitli Kurtaran Hesap” adıyla bir taksitli kredi kullandım. Bu krediye ait borcumu ö...demek istiyorum; ancak ne Denizbank mobil uygulamasında ne de internet bankacılığında bu borcu görebildiğim ya da ödeme yapabildiğim bir alan bulunmuyor. Uygulama arayüzünde krediy
Geçen hafta Android telefonuma Denizbank Mobil uygulamasını indirdim ancak o günden beri bir kez bile giriş yapamıyorum.... Hem mobil uygulamadan hem de internet tarayıcısı üzerinden denediğimde, bilgilerimi doğru girmeme rağmen “bilgiler doğrulanamadı” uyarısı alıyor ve hesabıma bloke konuluyor. Her s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100