Acil 80.000 TL EFT İşlemi Engellendi, İnternet Şubesi Kilitlendi
06.07.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Denizbank mobil bankacılık üzerinden 80.000 TL EFT işlemi yapmak istedim ancak güvenlik gerekçesiyle işlemime izin verilmedi. Ardından internet şubeme de erişimim kilitlendi ve şu anda hesabıma rahatça ulaşıp işlem yapamıyorum.
Güvenliğim için zaten yeterince onay verip tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen hem EFT’yi gerçekleştirememem hem de internet şubesinin kilitlenmesi beni önemli bir mağduriyetin içine soktu ve şu an acil bir ödememi yapamıyorum.
EFT işleminin ivedilikle gerçekleştirilmesini, internet şubemin açılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




