to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank nezdinde yaklaşık 10 yıldır müşteriniz olarak kullandığım Deniz Bonus Trink kredi kartımdan, 09.09.2026 tarihi...nde 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Uzun yıllardır bankanızın kredi kartını aktif şekilde kullanan bir müşteri olarak, bu tutar
Denizbank’a ait Platinum Lacivert mastercard kredi kartımdan 12.09.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart aidatı kesi...ntisi yapılmıştır. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Aidatın iadesi için bankaya başvuru yap
16.08.2026 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve bu tutar Eylül 2026... dönem ekstreme borç olarak yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 1231 olup, kartımı İstanbul Silivri şubesine bağlı olarak kullanıyorum. Bu tür bir aidat kesintisiyle ilk kez karş
Denizbank Black kredi kartımın son ekstresinde, 14.09.2026 tarihinde bilgim dışında 1.990 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında saha personeliniz tarafından bu kartın yıllık kullanım ücreti olmadığı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi
10.09.2026 tarihinde Denizbank Etiler Şubesi’ne giderek, girişte sağ masada oturan kadın çalışana tüm Denizbank hesaplar...ımın, kartlarımın ve pos makinesi ile bağlantılı ne kadar Denizbank ürünüm ve kullanımım varsa hepsinin tamamen kapatılması için yazılı talimat verdim. Şube müdürlüğüne hitaben yaz
Denizbank kredi kartım için, başvuruyu yaparken yıllık kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, 10 Eylül ta...rihinde 500 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Limitin 2.000 TL olduğu bir karttan 500 TL gibi orantısız bir yıllık ücret alınmasını da hiçbir şekilde makul bulmuyorum.
"Teşekkürler."
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 1....369 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında iznim ve onayım dışında
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 9036 ile biten kredi kartıma 15.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl...dığını ekstrede gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu bedelin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Denizbank kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yans...ıtıldığını gördüm. Kartı çok sık kullanmıyorum ve daha önce bu konuyu bankayla görüştüğümde, kartı kullandığım sürece böyle bir kesinti olmayacağı, aidat alınmayacağı söylenmişti.
Denizbank ile yaptığım maaş promosyonu anlaşması kapsamında otomatik ödeme talimatı verdiğim faturalarla ilgili ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Maaş günüm ile otomatik ödeme talimatı tarihi örtüşmediği için bir faturayı manuel olarak ödemek zorunda kaldım. Bunun üzerine, hiçbir onayım olmamasına rağmen
Nuruosmaniye şubenizden gelip kurumumuzda hesap açtıklarında, maaş müşterisi olduğumuz için EFT ve havale işlemlerinin t...amamen ücretsiz olacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen, sadece ek bir bankacılık ürünü kullanmadığım gerekçesiyle EFT ve havale işlemlerimden işlem ücreti kesilmektedir. Bu duru
15 Eylül 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan (son dört hanesi 7561) 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmi...ştir. Daha önce de benzer bir durum yaşanmış ve o dönemde alınan ücret tarafıma iade edilmiştir. Kartım halen açık ve aktif olarak kullanılmaktadır, düzenli olarak kullanmaya devam
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 3 Eylül 2026 tarihinde 1.178,50 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin tamamının tarafım
Denizbank’a ait 8926 ile biten Gold Master kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303... TL tahsil edildiğini, harcama hareketlerimi kontrol ederken yeni fark ettim. Bu kart için benden aidat alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. m
DenizKartım uygulamasında gördüğüm ve yine DenizKartım uygulaması üzerinden katıldığım “20-31 Ağustos Denizbank kredi ka...rtınızla internet üzerinden yapacağınız 2.000 TL ve üzeri market ve restoran harcamalarınıza 400 TL, toplam 1.200 TL indirim kazanın” kampanyasına istinaden harcamalarımı yaptım. K
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında bir... bedel tahsil edilmiştir. Bu tutarın kredi kartı ekstreme yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm ve işlem sonrası bankayla iletişime geçmeme rağmen ücret iadesi talebime ol
"Hızlı bir şekilde işlem yaptığınız için teşekkürler"
Denizbank’ın sonu 5993 ile biten Gold kredi kartımdan 31.08.2026 tarihinde ...1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında iznim ve onayım dı
Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Mobil bankacılık uygulamasındaki hesap detaylarında bu tutar bekleyen yıllık üyelik ücreti olarak görünmektedir. Önceki yıllarda aynı kart için alınan kart aidatları tarafıma
Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 25.08.2026 tarihli hesap özetimi inceledi...ğimde, kartımdan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında aidat kesintisi yapıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Denizbank Anında Denizbank Gold Troy kredi kartımı alırken telefonda özelli...kle aidatsız olduğunu sorup teyit ederek başvuru yaptım. Buna rağmen 13.09.
Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımdan 26 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altı...nda bir kesinti yapılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, tarafıma
11.09.2026 Cuma günü Denizbank kredi kartımdan bana ait olmayan PUBG Mobile harcaması adı altında iki kez 20.999 TL olma...k üzere toplam 41.998 TL provizyon işlemi gördüm. Bankadan gelen mesajlar üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak bu harcamaların kesinlikle bana ait olmadığını, iznim ve bilgi
Denizbank hesabıma yatırdığım paranın hesabıma geçmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. 6 Mayıs 20...26 tarihinde saat yaklaşık 23:30 – 00:00 arasında KKTC Akdoğan vadili yol üzerindeki İş Bankası ortak ATM’sine kare kod ile 12.800 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı a
Denizbank kredi kartımdan Eylül 2026 döneminde yaklaşık 1.700 TL yıllık aidat kesildi. Yaklaşık 5 yıldır aynı kredi kart...ını kullanıyorum ve bugüne kadar hiç yıllık kart aidatı alınmamışken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle yüksek bir tutarın yansıtılması beni rahatsız etti. Emekli bir mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
