to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kartıma Yetkisiz Yıllık Aidat Kesildi İade Talebi
16.08.2026 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve bu tutar Eylül 2026 dönem ekstreme borç olarak yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 1231 olup, kartımı İstanbul Silivri şubesine bağlı olarak kullanıyorum.
Bu tür bir aidat kesintisiyle ilk kez karşılaşıyorum ve kartımı herhangi bir kampanya veya taahhüt kapsamında kullanmıyorum. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.
Kesilen 1.303 TL’lik yıllık kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, şikayetimi doğrudan buradan iletiyorum ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
