to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde onaylanan 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında Denizbank tarafından tarafıma Kapsamlı Yıllık Kredi Hayat Sigortası p...
Denizbank’ın yıllardır müşterisiyim ve beş altı ay önce hesabıma tanımlanan 1.190 TL civarındaki bonusu farkında olmadığım için hiç kullanmadım. Buna rağmen Ekim 2025 gibi bu Bonus hem geri alındı hem de aynı tutarda tarafıma borç yansıtıldı. Durumu öğrenince müşteri hizmetlerini aradım, buradan iş...
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında banka görevlisi bu karttan yıllık aidat alınmayacağını özellikle söylemişti. Buna rağmen 26 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Aidat yansıtıldıktan sonr...
Denizbank kredi kartıma tanımlanan Kart Borcu Güvende Sigortası ile ilgili olarak, 23863439 poliçe numaralı ürünün bilgim ve onayım dışında yapıldığını yeni fark etmiş bulunuyorum. Herhangi bir imzam, açık onayım veya talebim olmamasına rağmen bu sigorta Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından d...
Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 9560 ile biten Denizbank kredi kartımdan 4 Mart 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini arayarak g...
2015 yılında Hakkari iline atandığım dönemde maaş müşterisi olduğum Denizbank’ta açılan maaş hesabıma, talebim olmaksızın limiti yüksek bir Denizbank Bonus kredi kartı gönderildi. Kart elime ulaştığında bankayı arayıp özellikle kart aidatı konusunda sordum ve herhangi bir kart aidatı ödemeyeceğim aç...
"Denizbank kredi kartı aidatı iade edildi. Teşekkür ederim."
Denizbank’a ait 5200*************45 numaralı Master Bonus kredi kartımı kullanıyorum. 17.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, yaklaşık 1.046 TL tuta...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidat kesintisini hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak şu ana kadar banka ile her...
Denizbank kredi kartımla 16 Mart tarihinde Getmobile üzerinden 18.189 TL tutarında tek çekim bir alışveriş yaptım. Bu işlem daha sonra iptal edildi ancak iptal olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili Getmobile firmasıyla görüştüğümde iadenin bankaya aktarıldığını söyle...
Yaklaşık 8–10 yıldır Denizbank Deniz Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Mart ayında kredi kartımdan “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” adı altında yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm bir bedel tahsil edilmiştir. Bu ücretin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebim reddedilmi...
"Teşekkürler iadem yapıldı"
Denizbank kredi kartımdan 18 Mart 2026 tarihinde 1.369,00 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu yüksek tutardaki üyelik ücretini onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşmede talebimin alı...
Denizbank’a ait, sonu 8034 ile biten Gold kredi kartımı ağırlıklı olarak internet alışverişlerimde ve ihtiyaç halinde kullanıyorum. 16.02.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşündüğüm için tarafımdan t...
Denizbank sanal kartımla yaptığım işlem sonrası Hepiyi Sigorta tarafından gönderilen 5.121,59 TL tutarındaki iade bedeli banka tarafından 2 aydır kartıma yansıtılmıyor. İptal edilen bu tutar halen hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili 688949 provizyon numaralı kaydım ve ayrıca 32538 referans numaralı şik...
"Yıllık üyelik ücret iadem gerçekleşti teşekkürler"
Denizbank Bonus kredi kartıma (kart son 4 hanesi: 2772) Mart ayı ekstresinde 900,50 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu tutar nedeniyle kartım limit aşımına girdi. Limit aşımı sonrası da 859,68 TL tutarında ayrıca faiz işletildi. Sonuç olarak sadece bu aidat ve buna bağlı faizler nedeniyle 1.760,18 TL b...
Denizbank tarafından 09.09.2025 tarihinde tarafıma Denizbank Gold Troy kredi kartı verildi. Kart teslim edilirken bana yıllık kart aidatı olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi. Ancak 14.01.2026 tarihinde ekstreme 995 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldı ve bu tutar ödenmediği için 15....
"Kart iadesi için teşekkür, ancak bu sorunu her sene yaşamaktan sıkıldım. Umarım seneye yaşamam!"
Denizbank Manisa Şubesi’ne bağlı işletme hesabım ve kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05 Şubat 2026 tarihinde İzmir ve Manisa mobil satış kanalında görevli M*** isimli saha personeli işletmeme gelerek kurumsal hesap açtı ve bu hesaba bağlı bir kredi kartı çıkardı. Bana...
Sonu 1585 ile biten Denizbank kredi kartıma 14.02.2026 tarihinde yansıtılan 995,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayıl...
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Denizbank’a ait sonu 4881 ile biten kredi kartımdan 03.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.046,00 TL tutarında ücret yansıtıldığını...
Denizbank Bonus Troy kredi kartı hesabımdan 01/03/2026–18/03/2026 dönemine ait hesap ekstreme, 17/03/2026 tarihinde yıllık kart aidatı/üyelik ücreti adı altında 1.075,00 TL tutarında kesinti yansıtılarak tahsilat yapılmıştır. Yaklaşık 25 yıllık banka müşterisi olmama rağmen bu tutarın iadesi için ba...
Sonu 5591 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma, 29.12.2025 tarihinde 1.049,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı yeni almış ve neredeyse hiç kullanmamış bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade e...
"Mağduriyet tarafıma iade edilmiştir."
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
