to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşım Tamamı Kredi Mahsup Edildi, İade Talep Ediyorum
Denizbank Ankara Maltepe şubesinden kullanmış olduğum kredi için, bugün yatan 23.500 TL tutarındaki emekli maaşımın tamamı haberim ve onayım dışında kredi ödemesine mahsup edilerek alınmıştır. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim, psikolojik olarak da çok etkilendim, şu an perişan durumdayım.
Banka ile yaptığımız sözleşmede, “rızaen hesaptan alınabilir” şeklinde imza attırıldı ancak maaşımın tamamının tek seferde kesilebileceği ne yazılı ne de sözlü olarak açıkça belirtilmedi. Emekli maaşımın tamamının bloke edilip krediye gitmesini kabul etmiyorum.
Maaşımdan yapılan bu kesintinin iadesini, kredi taksitlerimin maaşımdan tamamı değil, makul bir kısmı olacak şekilde yeniden düzenlenmesini ve emekli maaşıma bloke konulmamasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve psikolojik olarak içinde bulunduğum perişan halin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Mağdurum paranın hepsini kestiniz sizin incelemenizi bekleyemem bu hergunun hesabını soracak nasıl bir bankasınız acil düzeltin sizin keyfinizi bekleyemem bu kanuna aykırıdır
