to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank maaş müşterisi olmama rağmen bugün yaklaşık 10 dakika önce ATM’den 30.000 TL Nakit çekimi yaptım ve bu işlem i...çin hesabımdan 600 TL kesinti yapıldı. Bu tutarda bir para çekimi için bu kadar yüksek bir masraf alınmasını kesinlikle kabul edemiyorum. İşlem esnasında ekranda herhangi bir komi
Denizbank kredi kartımdan 18 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti y...apıldı. 2023 yılından beri kartı aktif olarak kullanıyorum ve 2025 yılı dahil olmak üzere bu karta düzenli harcama yapmama rağmen bu ücretin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Denizbank Kayseri Sanayi Şubesi’nde görev yapan C**** isimli saha çalışanı tarafından geçen sene ticari kredi çekeceğim ...denilerek benim haberim ve onayım dışında çeşitli hesaplar açıldı. Bu süreçte herhangi bir kredi kullanmadığım ve bankanın hiçbir ürününü aktif olarak kullanmadığım halde sürekli o
Denizbank kredi kartımla yaşadığım provizyon ve iade süreci hakkında mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 4 Eylül 2026 ta...rihinde Getir Büyük üzerinden 959,96 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim saatler geçmesine rağmen teslim edilmediği için aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen sö
14 Eylül 2026 tarihinde Denizbank kredi kartım olan lacivert Platinum MasterCard’ımın 4477 ile biten kartımdan, “Yıllık ...Üyelik Ücreti” adı altında 1.471,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma ne SMS ne de başka bir bilgilendirme ulaşmamıştır. Kesintinin ardından toplam
"Çok hızlı bir şekilde aksiyon alarak işlemimi tamamladığı için çalışan tüm arkadaşlara teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23 Ağustos 2026 tarihinde kartıma “Yıllık Üyelik ...Ücreti” adı altında 1.369 TL tutarında aidat yansıtıldığını mobil uygulamamdan fark ettim. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak tal
Sonu 6065 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 07/09/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1303 TL tutarında... kart aidatı adı altında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu durumu mobil uygulama üzerinden ekstreyi kontrol ederken fark ettim. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu ve i
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 0758 ile biten Bonus Black Edition kredi kartımdan 19....09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “kart aidatı” adı altında yıllık üy
Denizbank’a ait D-şarj Bonus VISA kredi kartımdan 2 Eylül 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 492,50 T...L tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde ne SMS, ne e-posta, ne de başka bir
"Gayet iyi"
Denizbank kredi kartım için internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, ağustos ekstresi dö...neminde kart borcum hesabımdan çekilmedi. İnternet şubesinde hâlâ talimat detaylarını, hatta “Borç Öde”, “Talimatı İptal Et”, “Talimatı Düzenle” gibi butonları görebildiğim halde,
Denizbank Gold kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan kart aidatı kesilmiştir. 9 Eylül’de kartımdan 1.302 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir işlem yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Bank
Denizbank’a ait Gold Master Card sonu 3581 olan kredi kartımdan 19.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ü...creti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Kart limitim zaten uzun süredir 6.500 TL ve hiçbir şekilde artmıyor; kartı neredeyse ön ödemeli gibi, aylık
Denizbank bireysel kredi kartıma, alışveriş yaptığım firmanın yaptığı 19.306,50 TL ve 9.607,50 TL tutarındaki iadeler 07....08.2026 tarihinde yansımasına rağmen, banka bu tutarları tarafıma ödemedi. Kartımın son dört hanesi 4850’dir. Hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile defalarca görüştüm. Müşter
Denizbank’a ait sonu 6993 ile biten Bonus Black Edition kredi kartımdan 18....09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında "kart aidatı" adı altında yıllık üy
Denizbank Black Master kredi kartıma Eylül ayında 1.990 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken gördüm.... Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın tarafıma iade edilmesini, kart aidatının iptal edilerek ekstreme ya
Denizbank Black kredi kartımın çip arızası nedeniyle kart yenileme talebinde bulundum. 21.08.2026 tarihinden bu yana PTT... ve Denizbank kartımı tarafıma ulaştırmayı başaramadı. PTT gönderi takip ekranında “adreste tanınmıyor” notu düşülerek kartımın iade edildiği görünüyor. Bunun üzerine adres bilgile
Denizbank kredi kartımdan 14.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ü
13.09.2026 tarihinde Denizbank’a ait 6301 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan 1.990 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Bu ücretin hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyor ve tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3.
Denizbank kredi kartıma 1 Eylül tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aynı durum geçen sene de başıma geld...i ve o zaman aidatın iadesi için talepte bulunmama rağmen iade yapılmamıştı. Buna rağmen bankanın bazı müşterilerine kart aidatını koşulsuz olarak iade ettiğini öğrenmiş bulunuyoru
Emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Maaş hesabıma tanımlı ihtiyaç kredilerim ve kredi kartım bulunuyor ancak ot...omatik ödeme talimatım yok. Buna rağmen bilgim dışında kredi, kredi kartı yanlarında BSMV, KMH faizi gibi çeşitli kalemler nedeniyle maaşımdan otomatik kesintiler yapılıyor ve maaş
13.09.2026 tarihinde 9031 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımd...an 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hukuk
Denizbank’a ait sonu 4661 ile biten Deniz Bonus Troy kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “yıllık ...üyelik ücreti” adı altında iznim ve onayım dışında tek taraflı olarak kesinti yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onay süreci işletilmeden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
