to read complaints and reviews, or file yours.20.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Mardin Kızıltepe’de, QNB Finansbank hesabıma bağlı kartımla Denizbank ortak AT...M’sinden 40.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM hiçbir şekilde parayı vermedi. Hemen ardından QNB Finansbank müşteri hizmetlerin
Denizbank hesap kartımla yaptığım 929,99 TL tutarındaki bir alışverişin iadesi 17 Haziran tarihinde gerçekleştirildi, an...cak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu iade hâlâ tarafıma yansımadı. İşlem bankanın kayıtlarında banka referans numarası 617305374901 ile görünüyor. Yaşadığım bu sorunu çözmek iç
Denizbank’ın “ilk defa hesap açacaklara özel 100.000 TL faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak için 25.06.2026 tarihi...nde mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. Görüşme sırasında hesap açma, kredi kartı başvurusu ve tüm sözleşmeler için benden onay alındı, işlemlerim sonlan
Kaç gündür kullanmadığım ve bakiyesi 0 TL olan Denizbank vadesiz hesabımı kapatmaya çalışıyorum. Mobil bankacılıkta hesa...p kapatma seçeneği olmasına rağmen, son aşamada mutlaka şubeye gitmem isteniyor ve şubeye gitmeye zorlanıyorum. Herkesin mesai saatlerinde şubeye gitme imkanı olmayabilir, ben de
25 Haziran gecesi saat 02.30 civarında İzmir ili Eski İzmir Caddesi’ndeki Denizbank ATM’sine QR ile para yatırma işlemi ...yaparken, yaklaşık 40.000 TL tutarındaki param ATM tarafından sıkıştı ve hesaba geçmedi. Kartla değil, sadece QR ile işlem yapmıştım ve başka bir sorun yaşamadım. Daha önce de ayn
Denizbank nezdindeki emekli maaş hesabımdan yaklaşık 3 aydır maaşımı alamıyorum. Bankanızdan olan kredi ve/veya kredi ka...rtı borçlarım gerekçe gösterilerek emekli maaşımın tamamına bloke uygulanmaktadır. Emekli maaşım dışında hiçbir düzenli gelirim yoktur. Uygulanan bu bloke nedeniyle kira, fatura v
Denizbank Gold kart sonu 3149 ile biten kredi kartıma, 21 Haziran 2026 tarihli ekstrede 1.303,00 TL yıllık kart ücreti y...ansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tari
Denizbank Maraş Şubesi’nden yaklaşık 40 gün önce SGK emeklisi olarak 3 yıllık maaş promosyonu için 27.000 TL tutarında b...aşvuru yaptım ve gerekli sözleşmeyi imzaladım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen promosyon tutarı hesabıma hâlâ yatırılmadı. Şube ile görüştüğümde sistemsel hata olduğu söylenerek
Denizbank mobil uygulamasına yeni telefonuma geçtikten sonra bir türlü giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı, şifremi... ve SMS ile gelen güvenlik kodunu doğru girdiğim halde sistem bilgilerimin hatalı olduğunu söylüyor ve girişimi bloke ediyor. Dörtlü güvenlik kodunu defalarca denememe rağmen her s
Eşimin Denizbank Black kredi kartı ve müşteri hesabı, herhangi bir kredi kartı borcu olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır ...“müşteri hesabı blokeli” uyarısı nedeniyle kullanılamamaktadır. Kartı kullanmak istediğimiz her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyoruz. Bu süre içinde banka ile telefonla iletişi
Denizbank mobil internet bankacılığı üzerinden yeni bireysel emeklilik hesabı açtım. Hesap açılışı sırasında 2.500 TL tu...tarında katkı payı seçmem halinde, 2 ay boyunca ödemeye devam etmem şartıyla 2.500 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki tanımlanacağı taahhüt edildi. 25 Mart’tan beri düzenli olar
Denizbank üzerinden 24.06.2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafım...a bir sigorta poliçesi düzenlendi ve 5249**06 numaralı poliçe için hesabımdan oldukça yüksek bir sigorta kesintisi yapıldı. Sigorta kesinti tutarını fazla bulduğum için poliçenin i
Denizbank kredi kartıma 22 Haziran Pazartesi akşamı Merzifon’daki Denizbank ATM’sinden ödeme yaptım. ATM arıza vererek p...arayı içeri aldı, ardından da yatırdığım tutarı eksik olarak hesaba geçti. 20 bin tl’yi aşkın, yaklaşık 23 bin tl yatırmama rağmen kartıma yalnızca 7 bin tl civarında bir tutar yan
24.06.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Denizbank üzerinden havale yoluyla Jojobet hesabıma 10.000 TL para yatırdım an...cak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen canlı desteğe yazdığımda ya cevap alamıyorum ya da oyalandıktan sonra sis
Denizbank’ın müşterisi olmamama ve bankayla hiçbir kaydım, ilgim ve alakam bulunmamasına rağmen, 2024 yılından bu yana f...arklı zamanlarda “hesap, kaptan hesabı” içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Başka birinin benim telefon numaramı kullanarak işlem yaptığı anlaşılıyor ve bu durumdan artık çok r
Yaklaşık 13 yıldır Denizbank müşterisiyim ve özellikle fast EFT işlemlerinden alınan fahiş ücretler nedeniyle ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Öyle ki, 1 TL gibi sembolik ve düşük bir tutar için bile 8,50 TL fast EFT ücreti kesilmesi, mantıkla, hakkaniyetle ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaşmamakt
24.06.2026 tarihinde Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden hesap açılışı yaptım. Uygulamayı indirip gerekli adımları... tamamlamama rağmen sistem, “Ürün başvuru süreçleri tamamlanana dek aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilirsiniz, başvurunuz tamamlanıp müşterimiz olduktan sonra MobilDeniz işlem se
19.06.2026 tarihinde başka banka hesabımdan Denizbank müşterisi Ö*** A**** isimli kişiye ait TR55********************01 ...IBAN numarasına yanlışlıkla 2.500 TL EFT yaptım. Hemen ardından kendi bankam üzerinden EFT geri isteği oluşturdum ancak bankamın bilgilendirmesine rağmen Denizbank tarafından herha
"Şikayet konum çözüldü."
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım hesapl...arım mevcut. Özellikle İvedik Organize Sanayi Şubesi’indeki bireysel müşter
Denizbank’tan Mayıs ayının son haftasında kredi kartı talebinde bulundum ve kartım bayram sonrası tarafıma ulaştı. Kartı... teslim aldıktan sonra 9–12 Mayıs 2026 tarihleri arasında müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, taksitli 25.000 TL’lik 0 faizli nakit avans hakkımın en son hangi tarihe ka
Denizbank kredi kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 24 ay içinde yaklaşık 1.500.000–2.000.000 TL aralığında h...arcama yaptım ve çoğu zaman hesap kesim tarihinden önce ya da kesildiği gibi ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen kartımı kapattıktan sonra yapılan bir iade ödem
Denizbank’ta daha önce 20.000 TL tutarında, faizsiz ve 3 taksit şeklinde bir kredi kullandım ve tüm taksitlerimi günü ge...lmeden, eksiksiz olarak ödedim. Kredi borcumu kapattıktan sonra banka tarafıma bir kredi kartı gönderdi. Kartı kullanmak istemediğimi, kapatmak istediğimi müşteri hizmetlerine özel
Denizbank kredi kartımla yaptığım bir alışveriş için yaklaşık 325 TL tutarında harcama yaptım. Haziran ayı ekstrede bu t...utar yansıdı; ancak ekstreyi ödemeye çalıştığımda sistem sürekli “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde hata verdi ve defalarca denememe rağmen ödeme yapamadım. Şu an yurt d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
