Denizbank Kredili Mevduat Hesabımda Aşırı Ve Rahatsız Edici Aramalar

Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda 25.000 TL borcum bulunuyor ve bu borçta şu an 22 günlük bir gecikme var. Gecikme nedeniyle bankanın arama sıklığı artık makul seviyenin çok üzerine çıkmış durumda.

Her gün, gün içinde defalarca farklı numaralardan arama yapılıyor ve arama kayıtlarımda ekrana sığmayacak kadar çok sayıda çağrı görünüyor. Bu kadar yoğun ve ısrarlı aramalar, kendimi resmen rahatsız ediliyormuş gibi hissetmeme neden oluyor. Borcumun farkındayım ve ödemeye yönelik planımı yapmaya çalışıyorum, ancak bu ölçüsüz arama trafiği psikolojik olarak beni oldukça rahatsız ediyor.

Denizbank’ın, borç hatırlatma ve tahsilat sürecini daha insan odaklı ve makul bir sıklığa çekmesini, arama sayısının makul bir seviyeye indirilmesini ve bu konuda gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.