to read complaints and reviews, or file yours.16.08.2026 tarihinde sonu 9075 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1....303,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve alınan t
Denizbank kredi kartımı daha önce tüm borçlarını ödeyerek kapatmak istememe ve kartı uzun süredir hiç kullanmamama rağme...n, tarafıma sebepsiz şekilde borç yansıtıldığını gördüm. 24 Ağustos hesap kesim tarihli ekstreme göre kartımda 1.397,12 TL ekstre borcu görünüyor, ancak bu dönemde ne herhangi bir
Denizbank nezdindeki 5556***01 xxxx 5507 numaralı kredi kartımın son kullanım tarihi Ekim 2030 olmasına rağmen, tarafımd...an hiçbir talep, başvuru veya onay alınmaksızın banka tarafından tek taraflı olarak yenileme kartı basılmıştır. Şirketimin zorunlu yıllık izin döneminde şirket adresinde bulunmadığ
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 6 Ağustos tarihinde 1.303 TL tuta...rında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.
Denizbank’a ait, sonu 0828 ile biten Gold Mastercard kredi kartımın ekstresinde 18.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstre hareketlerimde gördüm. Ayrıca ekstre detaylarında 15 Mayıs 2026 tarihli -1.178,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” işlemine de ra
Denizbank’ta dedeme ait hesaba bağlı internet ve mobil bankacılık erişimi yaklaşık 1 aydır kapalı durumda. Giriş yapmaya... çalıştığımızda ekranda sadece “İnternet ve Mobil Bankacılık erişiminiz kapalı durumdadır. Lütfen şubeniz ile irtibata geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyoruz. Bu dur
Denizbank’a ait Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 06.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı a...ltında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Yaklaşık üç gün önce bu durumu fark ettim ve bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak iki
Denizbank müşterisi olarak yaklaşık bir haftadır bankacılık işlemlerimde sürekli ve farklı kanallarda sorunlar yaşamakta...yım. Artık bunun tek seferlik bir işlem hatası olmadığını düşünüyorum ve konunun detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. 19.08.2026 tarihinde başka bir banka üzerinden Denizbank’
Denizbank kredi kartı Gold müşterisiyim. 8 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımdan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.3...03 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve geçmiş dönemlerde de yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretin ipta
Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rotor No:32 et kıyma makinesi satın aldım. Ürünü iade ettim, iadem kabul edi...ldi ve 22.07.2026 tarihinde ürün bedeli olan 2.807,34 TL’nin Denizbank Aksu Antalya şubesine ve oradan da Denizbank kart hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak bu tutar, Deniz
Denizbank tarafından yaklaşık bir ay kadar önce telefonla arandım ve bana 25.000 TL tutarında, 3 ay taksitli ve tamamen ...sıfır faizli bir tutarın kredi kartıma tanımlanabileceği söylendi. Özellikle bu 25.000 TL’yi internet alışverişlerinde kullanıp kullanamayacağımı sordum, evet kullanabilirsiniz den
Denizbank kredi kartımdan 26 Temmuz 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ekstre dön...emim Ağustos 2026 olup, bu tutar ekstre borcum içinde görünmektedir. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve tutarın iadesini tale
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve kredi kartımı birkaç yıldır aktif ola...rak kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce kredi kartımdan 1.500 TL’ye yakın tuta
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 13.08.2026 tarihinde 1.990,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti y...apılmıştır. Kartımın son dört hanesi 3186’dır. Bu ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak tarafıma ücretin iade edilmeyeceği bilgisi verildi. U
Denizbank’a ait, sonu 4922 ile biten Denizbank Gold mastercard kredi kartıma 18.06.2026 tarihli ekstremde 1.303,00 TL tu...tarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstre hareketlerimde gördüm. Bu ücretin, T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince haksız o
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait bireysel Gold kredi kartımın sonu 2777 ile biten kartıma, 2...5.07.2026 tarihli ekstreme 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıt
"Ücret iadesi gerçekleştirildi, ancak marka güvenim zedelendi. En kısa zamanda değiştirmeyi düşünüyorum bankayı..."
Denizbank üzerinden kredi başvurusu yaptığım sırada zorunlu olarak bir kredi kartı tanımlandı. Kartın, fiziki teslimatı ...yapılmadan aktif olmayacağı bilgisi verildiği için kargoyla geldiğinde özellikle teslim almadım ve kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen her ay düzenli olarak kredi kartı ekstresi e-
Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 14 Ağustos tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.178,50 TL tutarında borç yans...ıtıldığını 16 Ağustos’ta ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Bu tutarla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve iptal talebimi ilettim ancak talebim olum
Denizbank’a ait sonu 7652 ile biten Bonus Gold mastercard kredi kartımın 30....07.2026 tarihli ekstresinde 1.178,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” y
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımla 30.07.2026 tarihinde otomotiv yedek parça sektöründe 4.672,50 TL tutarında bir harcama yaptım. ...Aldığım parçayı daha sonra satıcıya iade ettim ve kartıma ücret iadesi yansıdı. Ancak bu süreçte kart ekstrem kesildi. Denizbank müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, iade tu
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında “Kart Borcum Güvende” adı altında düzenli olarak para çekildiğini fark... ettim. Bu sigorta için herhangi bir onay vermediğim halde kartımdan kesinti yapılması beni mağdur etmektedir. Yaşadığım bir diğer sorun ise kredi kartı ekstrelerimi görüntüleyeme
Denizbank kredi kartımı 2016 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 26 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 1.17...8,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu tutardaki yıllık kart aidatını haksız ve yüksek bulu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
