"Çok teşekkürler"
Denizbank ekstre
3.366 şikayet
Denizbank Black Mastercard Üzerinde Haksız Yıllık Üyelik Ücret Kesintisi
"İlgilenildi, teşekkürler."
10.06.2026 tarihinde sonu 5843 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi k...artımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında bir kesin
Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait 5101 19** **** 6619 numaralı İşletme Gold kredi kartıma 12....07.2026 tarihinde 750 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kar
Denizbank Yıllık Kart Ücretinin Parça Parça Kesilmesi Ve İtirazın Reddedilmesi
Denizbank kredi kartımın yaklaşık 2 yıldır müşterisiyim. 6 Kasım 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.200 TL yıllık kart ücr...eti yansıtılmış. Bu tutarın yaklaşık 500 küsur lirasını avans hesaptan çekmişler, kalan 700 küsur lirayı ise ekstre borcu olarak bırakmışlar. Ücretin tamamını tahsil etmek yerine b
Denizbank Black Mastercard Yıllık Aidat İadesi Ve Findeks Notu Etkisi İncelemesi
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 1 Ekim tarihinde 1.990 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını, hesap ekstresini s...onradan kontrol ettiğimde fark ettim. Bu kesintiyi ve sonucunda yaşadığım mağduriyeti kabul etmiyorum. Kartıma geçtiğimiz yılın aynı döneminde herhangi bir aidat yansıtılmamıştır.
Kampanya Koşullarına Uymayan Nakit İade Reddi
Denizbank mobil uygulaması üzerinden geçen ay “e-ticaret 10.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Nakit iade” kampanyasına... katıldım. 26.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 14.589 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya için birden fazla kez müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, iadenin kasım ayı 17 tarih
Denizbank Bonus Kartım Bilgilendirilmeden İptal Edildi Ve Ekstre Erişimi Kesildi
Denizbank Bonus kredi kartımın son kullanma tarihi dolmamış ve herhangi bir ödeme sorunum yokken, tarafıma hiçbir bilgi ...verilmeden kartım iptal edilmiş. Bu iptalden sonra kredi kartımın ekstresine de erişemez oldum. Durumu öğrenmek için telefon bankacılığını aradığımda, Denizbank’ın Bonus ile anlaş
Denizbank Bonus Puanı Gecikmesi Ve Yüklenmemesi
Denizbank DenizKartım uygulamasındaki görevleri eksiksiz yerine getirerek 250 TL tutarında Bonus kazandım. Kampanya şart...larına göre bu bonusun 7 Kasım tarihinde karta puan olarak yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir Bonus/puan yüklemesi yapılmadı. 7 Kasım’da Bo
Denizbank Kredi Kartı Faiz Ücretinin Gecikme Nedeniyle İptali Talebi
Denizbank bireysel kredi kartımın ekim 2026 ekstresinde uygulanan faizle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Kredi kartı borcumun tamamı kadar tutarı vadesiz hesabımda hazır şekilde bekletmiştim, hesabımı özellikle ekstre borcumu ödeyebilecek durumda tuttum. Bankanın otomatik ödeme tal
Denizbank Gold Kredi Kartı Ödeme Sonrası Blokeli Kalması Ve Acil Açılması Talebi
Denizbank Gold kredi kartı ekstrem gecikti, ikinci ekstre geldikten sonra kartımın kullanıma açılması için tüm borcumu ö...demem gerektiği bilgisini aldım ve ben de kredi kartımın tüm borcunu ödedim. Aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen kartım hala blokeli görünüyor. Denizbank mobil uygulama
Öne ÇıkanKonular
Ekstre İndirimi 1500 TL Eksik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Kampanya kapsamında dört farklı geçerli işlem yaptım; ekstre indirimleri tam yansımadı, sadece bir kez 500 TL yansıdı, 1...500 TL eksik var. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız; mobil bildirimde de sorun var ve gelmemekte. Çözüm için aranmak istiyorum.
Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Aidatının Tam İadesi Talebi
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 28.10 tarihinde düzenlenen ekstreme, 2026 Ek...im dönemi için 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tamamen iadesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini
Denizbank’tan 3.500 TL Kampanya İndiriminin Ekstreye Yansıtılmaması
28.10.2026 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 3008 ile biten kartımla Vatan Bilgisayar Batıkent şubesinden 61.500 TL tutarı...nda televizyon alışverişi yaptım. Bu harcamayı, tek seferde 50.000 TL ve üzeri elektronik, elektrikli ev aletleri, klima ve beyaz eşya harcamasına 3.500 TL anında ekstreye indirim
Denizbank Kredi Kartı Ekim Ekstresi Hatalı Tutar Ve İade Yansımaları
Denizbank kredi kartıma ait Ekim ayı ekstresinde harcama tutarı ve iade yansıtılmasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kart...ımın Ekim dönemi toplam harcaması 14.470,58 TL olmasına rağmen, ekstrede 17.849,19 TL olarak görünüyor. Önceki aydan devreden herhangi bir borcum olmadığı da ekstre üzerinde açıkça
Sağlık Harcamalarınıza 3 Taksit Kampanyası Yanıltıcı
Denizbank kredi kartım için mobil uygulamada “Sağlık Harcamalarınıza 3 Taksit! ” şeklinde bir kampanya gördüm. Türkçe’de... çoğul kullanılan bu ifade nedeniyle, tüm sağlık harcamalarımın veya en azından birden fazla sağlık harcamamın taksitlendirileceğini düşünerek limitimi özellikle bu karta aktardım
Denizbank Kartı İle Pazarama Alışverişinde 1.000 TL Ekstre İndirimi Uygulanmadı
2 Kasım tarihinde Denizbank kartım üzerinden Pazarama’da 11.026,75 TL tutarında alışveriş yaptım. MobilDeniz uygulamasın...da yer alan kampanya detaylarında, 10.000 TL ve üzeri alışverişlerde 1.000 TL ekstre indiriminin anında yansıyacağı açıkça belirtiliyordu. Kampanya şartlarını okuyup buna güvenerek
Denizbank’tan Bilinmeyen 517 TL Borç Ve Findeks Notu Düşüşü
Denizbank’ta bana ait olduğunu bilmediğim küçük bir borç nedeniyle Findeks raporumda uzun süredir yasal takip görünüyor.... Findeks’te 01.11.2026 tarihli risk raporumu incelerken bu durumu tesadüfen fark ettim. Takibe giren tutar sadece 517 TL olmasına rağmen, aylardır bu dosya yüzünden Findeks notum c
Denizbank Kredi Kartı Kampanyalarındaki 3.750 TL İndirim Yansımadı
Denizbank kredi kartımla ekim ayında katıldığım iki ayrı kampanyanın bütün koşullarını yerine getirdim; ancak taahhüt ed...ilen indirimler kartıma yansımadı. Birinci kampanyada, 3 adet 20.000 TL ve üzeri her alışverişe 1.000 TL, toplamda 3.000 TL indirim hakkı bulunuyordu. İkinci kampanyada ise 10.000
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İtirazı Ve İade Talebi
"Hızlı çözümünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesintisi Reddedildi İade Talebim Kabul Edilmedi
Denizbank Bonus kredi kartıma 10/2026 ekstre döneminde 1.303 TL yıllık üyel...ik ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iptali için telefon bankacılığı üzerinden
Denizbank Gold Kredi Kartından Yetkisiz Yıllık Aidat Kesintisi İadesi Reddedildi
Denizbank Gold kredi kartımdan 29 Haziran 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. ...Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olarak, bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında Denizbank müşteri hizmetleriy
Kredi Kartı Ödeme Sonrası Borç Ve Taksit Bilgileri Güncellenmiyor
Denizbank kredi kartımda yaklaşık bir haftadır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcumu ödediğimde ...veya kartı kapattığımda, ekstre günü gelmeden kart hareketlerimde ve borç bilgilerimde güncelleme yapılmıyor. Ödeme yaptığım halde sistemde eski rakamlar görünmeye devam ediyor. Y
Denizbank Bonus Kartında Yıldızların Eksik Görünmesi Ve Puan Hakkı Kaybı
Denizbank Bonus kartımı eski adıyla Kaptanın Görevleri, yeni adıyla +Puan sistemi için aktif olarak kullanıyorum. Kampan...ya kapsamında 750 TL üzeri her alışverişin yıldız olarak sayılması gerekirken, Eylül ve Ekim aylarında yaptığım 750 TL üzeri fiziki alışverişlerim sistemde yıldız olarak görünmemek
Denizbank Black Kartı Ücretsiz İlk Yıl Sözünün İhlali Ve Haksız 1.990,50 TL Kart Aidatı
Denizbank Black kredi kartım bana Mayıs ayında verildiğinde, kartı kapatmama sözü vermem karşılığında 1.000 TL Bonus ödü...l tanımlanmıştı. Ayrıca bu kartın ilk yıl ücretsiz olduğu bilgisi tarafıma açıkça verilmişti. Buna rağmen, kartın üzerinden daha bir yıl bile geçmemişken kartıma yıllık kart aidatı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















